提問:
小怪獸替她笑
分類:保險理賠流程
優(yōu)質(zhì)回答

大家都認為“買保險容易,理賠難”。
其實保險理賠并沒有大家想象中那么難,下面讓學姐來揭秘關于保險的理賠流程吧!
在還沒開始前先來一份開胃菜吧,這份保險理賠指南送給我們的小伙伴們:
《【保險理賠】是怎么又快又好的進行賠付的呢?有什么訣竅我們來一起看看吧!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎么樣的?
保險理賠流程可以簡單的概況為:客戶報案→保險公司立案受理→客戶提交申請資料→保險公司審核、結(jié)案→領取賠付款。具體保險理賠流程如下:
保險理賠流程表面上容易,其實暗藏玄機,需要多注意:
保險理賠要點一:報案時間
報案是保險理賠的第一步,需要多注意的是,早點報案會更有利,切記不要推延。
拿某一重疾險的條款舉例:
由此可見,保險報案時間是有所限制的,所以出險后記得在期限內(nèi)報案,這樣后面保險的賠償才能夠正常進行,
保險理賠要點二:報案人
不符合保險理賠報案條件的人人不能申請報案。
只有和保險合同直接相關的人才能報案,比如投保人、被保人、受益人,或者是有權(quán)領取保險金的人。
保險理賠要點三:報案渠道
一般人申請保險理賠有以下幾種辦法:
①保險公司app
②保險公司客服電話/理賠熱線
③保險公司官網(wǎng)
保險理賠要點四:申請資料
保險理賠需要提交什么資料,很多小伙伴對此都不了解,因此保險理賠中處理最多的問題就是關于資料提交方面的。
通常來說,不同的險種需要提交不同的保險理賠申請資料,對此學姐整理了一張詳細的表格:
我們會在保險公司審核完提交的資料后收到理賠通知,取得理賠金的流程時間大概是十天。
如果保險公司不認為這是保險責任的,我們會在收到附有拒絕理由的拒賠通知書,該通知書保險公司一般會在三天內(nèi)發(fā)出。
如果我們按資料清單提供所有理賠資料,加上符合保險合同的相關規(guī)定,得到理賠一般來說是沒問題的。
這些手段可以讓我們在保險理賠糾紛中有效保護自己的利益:
《遇到不合理拒賠,可以這樣盤它!》weixin.qq.275.com
二、想要順利理賠,有什么需要注意的事項?
1. 如實健康告知有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,80%保險公司的拒賠案例,都是因為被保人沒有如實告知。
舉一個真實案例:
范某在2010年給丈夫王某買了重疾險。2013年,被保人王某以患有慢性腎衰竭(尿毒癥期)為由向保險公司提出理賠的申請。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),王某在2009年因慢性腎衰竭住院治療,投保時未將此病史如實告知。因為投保人沒有履行如實告知義務,保險公司的做法是解除保險合同,概不支付保險金并將保費悉數(shù)退回。所以投保前,務必如實健康告知,不要抱有僥幸心理帶病投保。
帶病投保不要不帶技巧的去投保,它是有竅門的,我覺得我們必須要在誠實的說出一切才可以,
《我們在投保之前,仔細了解健康告知的小技巧?!?/span>weixin.qq.275.com
2. 仔細閱讀保險免責條款
我們在保險合同中注意免責條款,因為這個是保險合同中不能保證的部分,理賠糾紛很麻煩我們最好避免它的出現(xiàn)。
3. 就診醫(yī)院要符合規(guī)定范圍
現(xiàn)在只有一小部分沒有被保人在指定醫(yī)院就診的規(guī)定,一般情況下級別低的,或私立醫(yī)院都不可以。
合同中規(guī)定被保人要去指定的地方去就診,否則可以不予賠償。
4. 要妥善保管好相關資料
我們要仔細閱讀上一部分,減少保險理賠麻煩,他要的資料也很多,,所以一定要妥善保管好相關的資料,比如醫(yī)療單據(jù)、檢查報告、用藥清單等等。
綜上所述,其實保險理賠并沒有我們想象中的復雜、困難,只要將上述的注意事項做好,理賠就會非常順利,我們可以不要過于擔心,實在沒什么必要。
這篇短文希望能幫助到你,我們下篇文章再見。
以上就是我對 "壽險理賠中間過程有什么"的圖文回答,望采納!

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