提問(wèn): 只是無(wú)心
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
在2009年成立并且總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),它不僅做到了全國(guó)性和綜合性,還具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已為30多萬(wàn)用戶服務(wù),從零開(kāi)始到現(xiàn)在,公司成立了12年。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,涵蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn),還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)用戶需求,針對(duì)所有保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行有效篩選,用戶的家庭保障都是定制的。
同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)著公司,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。跟著互聯(lián)網(wǎng)的火速發(fā)展,在生活中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量顯示出來(lái),卻還是很多都不配置保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,完備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),要達(dá)到監(jiān)管要求,而且在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛(ài)好,那么放心把錢(qián)交放在銀行還是有原因的,這是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格把控和強(qiáng)力監(jiān)管。但事實(shí)上,盛世創(chuàng)富它作為一家出名的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,同樣是被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的看管,還有行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管。這樣一來(lái)就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng),真正讓消費(fèi)者信賴、放心。
若是想要建立起一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司注冊(cè)資本不得少于5千萬(wàn),而且注冊(cè)資本必須是實(shí)繳才行,這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻還是非常高的,這就完全可以展現(xiàn)出盛世創(chuàng)富的資金優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,即不低于500萬(wàn)的資金在銀行托管,不得隨意動(dòng)用,這是一種既保護(hù)了消費(fèi)者的合法利益,又很好的規(guī)范了行業(yè)的重要手段。
除了以上之外,盛世創(chuàng)富還選擇購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值好幾千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),買(mǎi)了這個(gè)保險(xiǎn)以后,就很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致了客戶經(jīng)濟(jì)受損的這個(gè)大難題,這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化目的就是要讓我們的客戶體驗(yàn)到360度全方位的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
盛世創(chuàng)富依靠其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,所以榮譽(yù)也拿了好多。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,盛世創(chuàng)富與100多家保險(xiǎn)公司建立了友好的合作關(guān)系,有一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量高達(dá)數(shù)千種的保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)。
另外,盛世創(chuàng)富勇于打破常規(guī),積極和其他保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行合作,比如惠澤、小雨傘、保通等,爭(zhēng)取不放過(guò)任何一個(gè)好產(chǎn)品。
業(yè)界對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常好,而且合作內(nèi)容非常豐富,正是因?yàn)檫@樣,盛世創(chuàng)富有了一個(gè)產(chǎn)品數(shù)量眾多的產(chǎn)品資源庫(kù),這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,首先需要做到的就是滿足客戶的需求和利益,細(xì)心挑選,選擇對(duì)客戶有好處的,讓用戶買(mǎi)到保障全面、性價(jià)比高、安全可靠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)卻不是快銷品,卻是歷時(shí)幾十年甚至終身的切實(shí)保障,我們用到它的時(shí)候,它可能已經(jīng)被我們購(gòu)買(mǎi)很長(zhǎng)一段時(shí)間了。
為何盛世創(chuàng)富口碑如此好,一個(gè)公司成立的初心是希望健康有序長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的,不會(huì)只考慮一時(shí)的虧贏的,和一份好的保險(xiǎn)產(chǎn)品是相同的目的,想給予顧客最好的服務(wù),
客戶投保成功后,反而才能開(kāi)始正式的服務(wù),比方說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);被保人出險(xiǎn)的話,理賠服務(wù)絕對(duì)不會(huì)拖后腿,就是我們所說(shuō)的安心賠”及其相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了確保客戶得到的權(quán)益都是真實(shí)的,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(shū)(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。
只要發(fā)生出險(xiǎn)這種情況,我們就會(huì)展開(kāi)安心賠服務(wù),通過(guò)多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并且有專業(yè)的理賠人員來(lái)協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
如今大部分的客戶都已經(jīng)受益于安心賠服務(wù),輕輕松松拿到理賠。
就是今年的3月份,3周歲的洋洋小朋友醫(yī)生確診患了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照顧孩童忙得不可開(kāi)交,理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,而且還與保險(xiǎn)公司商議,C女士沒(méi)有操勞過(guò)這件事,就只是專心一意地陪著孩子進(jìn)行治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。
正如,W女士,在去年的8月和10月前后確診輕癥和重疾病,由于兩次出險(xiǎn)時(shí)間相距較近,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),經(jīng)過(guò)理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。
再舉一個(gè)2020年突發(fā)腦梗的周先生的例子,理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)理賠專員通過(guò)仔細(xì)地核查之后發(fā)現(xiàn)在賠付方面,保險(xiǎn)公司有漏賠問(wèn)題,然后幫助周先生,使保險(xiǎn)公司漏賠的6000元成功的被追回,等等。
就那些被人們議論紛紛的理賠案件而言,我們還進(jìn)行這件事——集合內(nèi)部的與理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專業(yè)有關(guān)的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來(lái)幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,不能讓客戶的利益受到損害:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫(huà)像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,想要做到對(duì)潛在用戶的分析和滿足他們的需求,站在客戶的立場(chǎng)去想問(wèn)題和客戶的需求。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開(kāi)始新的起點(diǎn)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,還熱衷于社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富參加了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),對(duì)深圳的多名中小學(xué)生提供生活和學(xué)習(xí)上的資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情剛剛發(fā)生,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,以最快的速度從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,對(duì)疫情防控工作起到了很大的作用。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
盛世創(chuàng)富于2019年向廣東省扶貧基金會(huì)進(jìn)行款項(xiàng)捐贈(zèng),以促進(jìn)其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
盛世創(chuàng)富的身份是保險(xiǎn)行業(yè)的一份子,給至少30萬(wàn)尋求幫助的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,不過(guò)這是可以提前轉(zhuǎn)移的。
但是對(duì)于能些沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富從不吝嗇自己能力,總是盡自己的綿薄之力幫助每位需要幫助的人走出困境,用自己微不足道的行動(dòng)來(lái)延續(xù)溫暖,回報(bào)社會(huì)。
熱心公益盛世創(chuàng)富也受到了來(lái)自社會(huì)各界的認(rèn)可。2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一定會(huì)繼續(xù)努力,傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)如何"的圖文回答,望采納!
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