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保險公司索賠怎么做

提問: 浪友與狗 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學霸說保險-海倫

由于國民保險意識一直在提高,導致保險市場越來越火爆。

很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都有一個共同的擔憂:保險理賠難不難呀?

畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難不難關乎出險能否要到錢的問題。

學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關保險理賠的基礎知識,可以幫助大家更好的理解下文:

一、保險理賠難不難?

在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實上卻剛好相反,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償,不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:

如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!

而且,3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案,時效平均為1.33天。

很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。

只要合同條款可以理賠,那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

一旦合同條款里面提到了相關內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!

終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是不合法的。

關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

別急,我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人是報案人順序。

而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!

一般保險條款中也會約定時效:相關人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個時間期限是10天左右。

即便有的條款中沒有要求,大家也應該第一時間報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文有進行詳細分析:

三、總結(jié)

綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司就必須要對我們負責和賠付,不存在理賠難的問題。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請理賠呢~

以上就是我對 "保險公司索賠怎么做"的圖文回答,望采納!

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