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網(wǎng)上投保理賠難嗎

提問: 空自凝眸 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-羅拉

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)一直在提高,導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)越來越火爆。

大部分想買保險(xiǎn),但是還在考慮的朋友,都在糾結(jié)一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠容易不容易辦啊?

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),大家還是有必要先了解一下,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

關(guān)于保險(xiǎn)理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了,這是很簡(jiǎn)單的!

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個(gè)啦~”

實(shí)際上正好相反,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

獲賠率基本都在97%-99%之間,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

在這個(gè)信息的時(shí)代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。

對(duì)于小額理賠金,大多可以線上操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險(xiǎn)公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過就可惜了:

既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

別急,我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,一通過保險(xiǎn)公司的立案審核,就可以拿到賠償金。

學(xué)姐接下來就逐一的剖析報(bào)案和準(zhǔn)備資料都有什么地方是要特別注意的。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,報(bào)案不及時(shí),就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,便于核實(shí)鑒定,順利理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實(shí)際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:

三、總結(jié)

概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,在合同里寫的非常透徹。

只要我們有合法的理由,保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,理賠也就沒什么困難了。

有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保理賠難嗎"的圖文回答,望采納!

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