前一陣子，吳尊發(fā)了條微博說，在陪孩子玩兒的時(shí)候他的眼睛不慎被傷到，可是保險(xiǎn)公司卻拒絕賠付，再次引發(fā)了網(wǎng)友對保險(xiǎn)公司抨擊的浪潮。

“坑人、騙子、傳銷”等負(fù)面印象是國內(nèi)保險(xiǎn)公司難以掙脫的枷鎖，很多人有投保的心思，但是卻害怕需要出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)不予理賠，白白浪費(fèi)了保費(fèi)。

之前有朋友和學(xué)姐聊天，打算投保有為1號(hào)重疾險(xiǎn)，想知道復(fù)星聯(lián)合的理賠效率怎么樣。昨晚學(xué)姐拾掇材料仿佛再現(xiàn)了被雨洗過的煙熏妝，今天和大家分享戰(zhàn)果！

為了不讓大家多想，關(guān)于理賠學(xué)姐預(yù)先安排了一份理賠指南供大家參考，使你們對于理賠的步驟更加明確，以及碰到不合理的拒賠我們用什么辦法去解決：

一、復(fù)星聯(lián)合的理賠速度如何

1、復(fù)星聯(lián)合的背景

2017年復(fù)星聯(lián)合正式成立了，注冊資本花了5億元，總部是在廣州，是由上海復(fù)星產(chǎn)業(yè)投資有限公司、廣東宜華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等6家股東一起設(shè)立的。就在短短的4面時(shí)間里面，復(fù)星聯(lián)合的總客戶群超過了120萬，其中70.8%為個(gè)險(xiǎn)客戶，潛力還是非常大的！

復(fù)星聯(lián)合背后依托著實(shí)力雄厚的復(fù)星集團(tuán)，復(fù)星集團(tuán)是做醫(yī)藥起家的，目前國內(nèi)國內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)藥和醫(yī)療器械80%都是它提供的，醫(yī)療資源是非常強(qiáng)大的，可以為消費(fèi)者提供一個(gè)非常好的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)這一方面復(fù)星聯(lián)合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在與其他競品的占據(jù)上風(fēng)。

2、復(fù)星聯(lián)合的理賠質(zhì)量

（1）官方承諾理賠時(shí)效

復(fù)星聯(lián)合的理賠質(zhì)量還是非常不錯(cuò)的，比如門診、住院等小額案件，在官網(wǎng)上都有承諾，資料這些的都是齊全的、責(zé)任也明確并且不用調(diào)查核實(shí)，這樣最多用7個(gè)工作日的時(shí)間就能夠?qū)徍送瓿桑瑫?huì)盡快多處理時(shí)效。關(guān)于這些重大疾病、身故、傷殘等重大案件，資料很齊全，責(zé)任也很明確，那么花不了多少時(shí)間，頂多也就30日可以審核完成。

要是在審核過程中突然發(fā)現(xiàn)索賠資料不齊全的，在收到理賠資料之日起3個(gè)工作日內(nèi)，一次性通知客戶把差的資料全部給補(bǔ)充齊全，不能讓客戶來來回回的折騰很多次。

確認(rèn)案件就是保險(xiǎn)責(zé)任里面包含的，在結(jié)案或達(dá)成給付協(xié)議后，只需要三個(gè)工作日內(nèi)，保險(xiǎn)公司就會(huì)把賠款給到客戶。如果確定案件不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，復(fù)星聯(lián)合有關(guān)部門將在3日內(nèi)向客戶發(fā)出理賠通知書，在理賠通知書里會(huì)明確寫明原因。

（2）理賠數(shù)據(jù)

復(fù)星2019年的年終理賠數(shù)據(jù)當(dāng)值顯示，賠付在一天內(nèi)完成的占比一半，獲賠率為98.27%。這就說明了大多數(shù)的客戶可以很順利并且很快得到賠償金。

由于篇幅有限不能全部展出（學(xué)姐偷懶），如果想了解更多的關(guān)于復(fù)星聯(lián)合，那么學(xué)姐就給大家詳細(xì)說一下：

二、有為1號(hào)重疾險(xiǎn)性價(jià)比高不高

老規(guī)矩，先來瞧瞧有為1號(hào)的保障圖：

由上圖我們可以知道，該款有為1號(hào)的保障內(nèi)容優(yōu)點(diǎn)很少，缺點(diǎn)倒是讓我發(fā)現(xiàn)了不少：

1、等待期長

市面上優(yōu)質(zhì)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，等待期為90天，而有為1號(hào)的等待期足足比其他產(chǎn)品多了1倍，需要180天。要知道，在等待期出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。

我們面臨的理賠風(fēng)險(xiǎn)大小和等待期的長短是成正比的，因此該款有為1號(hào)的等待期設(shè)置很不恰當(dāng)！

大部人認(rèn)為自己身體健康，不會(huì)出現(xiàn)這么倒霉的事情，投保產(chǎn)品時(shí)的等待期大家都不去考慮它，有這種想法是不行的，因?yàn)檫@篇文章告訴你了他有多危險(xiǎn)：

2、賠付條件不好

有為1號(hào)的輕、中、重疾賠付水平一般，在市場上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他保險(xiǎn)差勁。有了惡性腫瘤的保險(xiǎn)金保障之后，但需要在前20個(gè)保單日確診惡性腫瘤，并且還要達(dá)到重度才能有50%的額外賠，條件也是很苛刻的。

市面上有很多產(chǎn)品，除了首次確診重疾擁有額外賠之外，二次患上了惡性腫瘤的消費(fèi)者也能得到保險(xiǎn)公司提供的額外賠付，保險(xiǎn)公司就會(huì)為我們提供更多的賠償金，就例如康惠保旗艦版2.0。

要是大家對康惠保旗艦版2.0有濃厚興趣的話，可以瀏覽一下下方的這篇測評文章：

3、投保年齡窄

有為1號(hào)只支持出生滿30天至45歲的人投保，年齡上限為45歲，過低了些！絕大部分重疾險(xiǎn)的投保年齡上限超過55周歲，很多產(chǎn)品甚至65歲也能投保，很站在高齡群體的角度來考慮。

總的來說，此款有為1號(hào)重疾險(xiǎn)盡管基礎(chǔ)保障還挺全面的，賠付條件不好，等待期也不好，跟市面上很多優(yōu)秀的產(chǎn)品還存在很大的差距，想要投保的朋友不要匆忙入手，要全面考慮之后再入手也不遲。

市面上還有很多優(yōu)質(zhì)的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品，如果大家想要入手這類產(chǎn)品，可以點(diǎn)擊下文了解：

以上就是我對 "復(fù)星聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠付服務(wù)麻煩不"的圖文回答，望采納！

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