2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險(xiǎn)公司，這些保險(xiǎn)公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，可參考下面的圖表：

想要入手陽光人壽的小伙伴可能會(huì)有些遲疑，以為陽光人壽并沒有想象中的那么好，不準(zhǔn)備入手了。

大家要知道，保險(xiǎn)產(chǎn)品類似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，成分不?duì)的問題是不可避免的，但是評(píng)判背后的承保公司是否可靠不是以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)的！

>>那么我們是如何去看一家保險(xiǎn)公司是否可靠呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

那今天學(xué)姐將以陽光人壽和瑞泰人壽做個(gè)對(duì)比，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司有多厲害呢？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會(huì)更加出色呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>因?yàn)橄嚓P(guān)的內(nèi)容涉及的較多，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說起償付能力這一問題，我們要明白一家公司的償付能力是否達(dá)標(biāo)要看以下這些條件是否滿足：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體來看，陽光人壽和瑞泰人壽，他們兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都與銀保監(jiān)會(huì)的要求相符，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，請(qǐng)點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上方講解到了理賠，相信大家更應(yīng)該操心的是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

關(guān)于陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這樣承諾的：

（1）客戶只要報(bào)案后，就有工作人員為其提供專業(yè)的理賠服務(wù)，提示理賠申請(qǐng)注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解決理賠中遇到的問題；

（2）提交理賠申請(qǐng)時(shí)，假如相關(guān)理賠證明和資料不齊全，陽光人壽將一次性通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)就會(huì)核定完；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到陽光人壽的2020年理賠年報(bào)，理賠的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期很短，約為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說明：

了解完陽光人壽的賠付服務(wù)后，大家想不想再關(guān)注一下瑞泰人壽呢？下面學(xué)姐為大家一一分析！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽對(duì)比來看，幾乎沒區(qū)別，瑞泰人壽對(duì)于關(guān)申請(qǐng)資料都已經(jīng)備齊，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進(jìn)一下核實(shí)案件，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

此外，據(jù)瑞泰人壽2020年理賠年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司整體平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并且快速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

可見，陽光人壽以及瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠付服務(wù)各領(lǐng)風(fēng)騷，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這點(diǎn)各位不用有顧慮。

>>可是，如若進(jìn)行賠償，我們要一定關(guān)注理賠時(shí)的資料，不然會(huì)影響理賠速度，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com