提問:
硬勁
分類:保險理賠
優(yōu)質回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是保險理賠可就沒那么簡單了,不僅報案要及時,還要準備很多資料。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險理賠順利得到錢。
當保險理賠的時候,會出現(xiàn)很多平時沒見到的專業(yè)名詞,我的建議是大家要早做了解哦:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
首先要知道保險理賠有以下環(huán)節(jié):
像上圖所能看到的,當我們出險了要進行保險理賠時,作為消費者,需要做的是及時報案,然后準備資料,要等保險公司立案審查完畢以后,就能夠取得賠款了。
報案是保險理賠的第一步,對于此點,我要跟大家強調一下。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。
對于報案人的身份,保險公司也會有相對的限制,不然便會導致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。
報案人報案順序是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
在保險條款中,也會要求時效:對相關人員知道保險事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內要告知保險公司事故發(fā)生,大多數(shù)時間期限為10天。
盡管有的條款中沒有約定,也建議趕緊報案,好核準判定,便于理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都行,一般都是24小時受理。
篇幅有限,更詳細的保險理賠流程可以通過下文了解哦:
《關于理賠案件的理賠流程》weixin.qq.275.com
認識了保險理賠的流程之后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實性與我們理賠的時效息息相關!
1. 一般準備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
保險理賠時,我們在準備相關資料時,不少的點我們需要注意下,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《理賠材料通常需要準備哪些?有時候一點點細節(jié)決定理賠是否順利!》weixin.qq.275.com
除了必備的資料外,各險種之間需要準備的資料也是大有不同。
你的資料準備不是特別齊全,這個時候,保險公司在對其他資料進行整理鑒定之后,會讓你一次性補交剩余相關材料。
2. 每個險種要準備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們符合保險公司規(guī)定的保險理賠條件的話,同時理賠資料齊全,保險公司都會正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關保險理賠條件,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:
《我們需要了解到【保險理賠】究竟有哪些內容和理賠傷殘的標準具體是什么》weixin.qq.275.com
我們明白了流程和資料是怎樣的,最后就來給大家講一講大家最關心的保險理賠問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到證明后,會在一定日期內對相關證明做出核定,一般情況下,5天或者10天。詳細的情況還是得看看相關條款。
時間有點長,情形復雜的情況下,大概需要30天左右!
1. 確認事故屬于保險責任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內,給錢!
2. 如果不屬于保險責任,保險公司也會在3日內發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險理賠時的過程有什么"的圖文回答,望采納!

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