提問:
裝逼一頓錘
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
很多朋友想買保險,但是遲遲沒有決定好,都在擔(dān)心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,我也明白大家的猶豫,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴我們保險理賠不是我們所想象的那么難!
我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。
其實真的不是這樣,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不會有什么都不賠的情況。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,保險公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報情況:
看圖,高達(dá)97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
合同條款有提到出險理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠不難,那大家出險理賠時要做什么呢?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當(dāng)觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者要做的就是及時報案,然后準(zhǔn)備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。
同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,若拖延報案時間,保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)!
大多數(shù)保險條款中也會事先說好:相關(guān)人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大部分在10天左右。
即便有的條款中沒有要求,大家也應(yīng)該第一時間報案,這樣核實鑒定也會省事些,理賠也可以更加順暢,
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
事實上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,建議參考下文:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概括一下,保險屬于是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們的理由符合要求,保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,這時候就不會有理賠難了。
有法律和政府雙監(jiān)管,是不會存在理賠難的問題的~
以上就是我對 "買保險如何理賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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