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愛情揮霍青春
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國民保險意識到提高,這也就提升了保險市場的熱度。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在糾結(jié)一個問題:保險理賠容易不容易辦???
投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以,我也明白大家的猶豫,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實恰恰不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,從結(jié)案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。
合同條款的規(guī)定很重要,保險公司會按照合同的賠償條款來賠的!
客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進(jìn)行?
和學(xué)姐一起來了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進(jìn)行保險理賠的時候,我們消費者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。
1. 報案
向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。
然后出險需要當(dāng)即報案,不要含糊,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
通常保險條款中也會明確說明:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險公司,這個時間期限控制在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,這樣核實鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章值得一看:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們的理由符合要求,保險公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~
以上就是我對 "投保理賠步驟"的圖文回答,望采納!

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