由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在因為保險理賠難度如何而擔(dān)憂。

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實恰恰不是這樣，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，以下是保險公司最新理賠年報情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天，均會在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險之后會不會正常理賠。

有一點可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，直接點擊鏈接查看：

既然理賠不難，那大家出險理賠時要做什么呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進行保險理賠的時候，我們消費者要做的就是及時報案，然后準(zhǔn)備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐來和大家認真說說報案和準(zhǔn)備資料時大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢！

大部分保險條款中也會有做要求：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限控制在10天左右。

即使有的條款中沒有約定，也建議盡早報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，建議參考下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，每個內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們有合法的理由，保險公司都一定要符合要求進行理賠，就不會出現(xiàn)理賠難。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險索賠麻煩嗎"的圖文回答，望采納！

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