2021年7月30日，《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》由銀保監(jiān)會人身險部發(fā)布了出來，提及了15家壽險公司，陽光人壽也包含其內(nèi)，在這些保險公司都存在著產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費率厘定、精算假設(shè)的問題，那么陽光人壽有什么問題呢，如下圖所示：

這個消息，讓很多想購買陽光人壽的朋友心里忐忑起來，覺得這家公司可能不太靠譜，不打算將這家公司納入備選了。

大家要知道，我們在超市中看商品跟保險產(chǎn)品是一樣的，肯定會存在成分不對這個問題，但是我們不能用這個來評判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們要是看一家保險公司靠不靠譜是如何來進行評判的呢？大致都是以下面這些為標準的：

《當我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學姐今天以陽光人壽和瑞泰人壽對比為例，大家可以以這個作為參考，看到底哪家更有保障？

一、公司實力對比

陽光人壽的公司實力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機構(gòu)、近1000家三四級分支機構(gòu)。

這里給大家分享一下陽光人壽的母公司到底有多厲害？陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險集團的陽光人壽，如果它和平安人壽相對比，誰會脫穎而出呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，對瑞泰人壽公司的背景要想有更多的了解，就可以打開下面這篇文章看看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

談到保險的償付能力問題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達標的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來看一看數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體而言，陽光人壽和瑞泰人壽，這兩家賣保險的公司的償付能力各項指標均符合銀保監(jiān)會的要求，它們賠不了錢這個問題大家不必擔憂啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，請點擊此鏈接進入看一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家更應(yīng)該知道的是保險公司的理賠服務(wù)和理賠的時效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，詳細的講解內(nèi)容在下面哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效來說，人家是這么保證的：

（1）客戶一旦報案后，就有工作人員提供專業(yè)理賠指導，會提醒大家，在理賠申請時應(yīng)該注意的事項，還有就是一次性告訴大家應(yīng)該準備的理賠證明和相關(guān)資料，解答理賠咨詢；

（2）把理賠申請整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽光人壽將一次性通知申請人進行補充或完善；

（3）陽光人壽在獲得保險金給付申請書及上面所說的的有關(guān)證明和資料后，五天就完成核實了；要是出現(xiàn)了相對復雜的情況，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時，然后獲賠率達99%，不妨看看這張圖：

瞅完陽光人壽的賠償服務(wù)后，大家是不是更加好奇瑞泰人壽的情況呢？繼續(xù)往下看文章，你就知道了！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽光人壽類似，那瑞泰人壽關(guān)于那些申請理賠的資料已齊全，案件性質(zhì)非常清楚與合同賠付條款都是符合的，不需要進一步核查的案件，理賠部門會在規(guī)定的5個工作時間內(nèi)進行賠付，客戶會第一時間收到案件處理結(jié)果。

并且，從瑞泰人壽2020年理賠年報的數(shù)據(jù)來看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過微信平臺提交理賠資料，平均三個小時瑞泰人壽公司就可以結(jié)案并且做到迅速支付。

至于理賠服務(wù)，瑞泰人壽對符合條件的消費者還提供了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，不妨瀏覽一下此圖：

據(jù)此可得，陽光人壽及瑞泰人壽這兩家保險公司的償付服務(wù)各具特點，與此同時對于額案件的理賠時效都是迅速的，大家不必擔心。

>>但是，倘如進行賠付我們要一定關(guān)注理賠時的資料，不然會影響理賠速度，關(guān)于各個險種對應(yīng)的理賠資料，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com