提問:
纏綿至今
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都有一個共同的擔憂:保險理賠難不難呀?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
學(xué)姐也明白大家在擔心什么,學(xué)姐這就來給大家扒一扒保險理賠的事兒。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。
其實真的不是這樣,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,收到賠付金的速度非常快,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要上法庭的。
在此,學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍,趕快收藏起來慢慢看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者第一時間應(yīng)該報案,然后準備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
不是所有人都有資格向保險公司報案并申請理賠的,保險公司束縛了報案人的身份。
報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
而且,出險最好立刻報案,不要拖拉,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同,推薦看看下文:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險本質(zhì)上是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。
只要我們理由是對的,保險公司都得老老實實地好好給我們理賠,這時候就不會有理賠難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "網(wǎng)上保險理賠麻煩嗎"的圖文回答,望采納!

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