在我們購買保險(xiǎn)的時(shí)候很大一部分時(shí)間會(huì)去關(guān)注保險(xiǎn)公司的理賠能力怎樣,總的來說也是看保險(xiǎn)公司的賠付資金充不充足。
理賠是保險(xiǎn)公司在客戶服務(wù)上的重要一環(huán),正因?yàn)樘┛当kU(xiǎn)公司有著很強(qiáng)大的理賠服務(wù)意識(shí)所以能在“中國金融年度品牌案例大賽”上得到兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
其中,“一鍵理賠”獲“用戶體驗(yàn)?zāi)甓劝咐?jiǎng)”,業(yè)內(nèi)首個(gè)線上理賠糾紛ODR平臺(tái)獲&ldq