提問:
猛山暖風(fēng)
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險是很簡單的,第一步交錢,第二步簽合同。
但是保險理賠就不是容易的事了,除去要及時報案,還有一大堆資料也不能耽擱。
今天我要與大家說說,怎么樣才能順利拿到保險理賠的錢。
保險理賠的過程中,有許多詞語是日常不常見的專業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來哦:
《你想知道的保險知識這里都有》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:
像上圖所能看到的,當(dāng)我們出險了要進(jìn)行保險理賠時,及時報案和準(zhǔn)備資料是消費者們應(yīng)該做的,要等保險公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于保險理賠流程中的報案,學(xué)姐要跟朋友們強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報案人有限制
消費者在保險理賠時,不是隨便誰都可以向保險公司報案的。
保險公司對于報案人身份也是有條件要求的,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,也許會讓保險公司質(zhì)疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:對相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生的現(xiàn)下x日內(nèi)要告知保險公司事故發(fā)生,這個時間期限很大概率為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報案越好,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的了解之后,二、保險理賠需要提供哪些資料?是否能順利拿到理賠金,重要的一點就是把需要的材料給備齊了。
提交的材料是否齊全,是否真實,這關(guān)乎到我們理賠的時效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們有不少的細(xì)節(jié)需要注意的,在準(zhǔn)備理賠的資料過程中,看看專家是怎么說的,當(dāng)我們需要理賠的時候;
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成?。 ?/span>weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險種之間準(zhǔn)備的資料其實也不一致。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,鑒定完其他資料之后,保險公司會讓大家一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們滿足保險合同規(guī)定的保險理賠條件的時候,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。
不清楚自己有沒有達(dá)到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《我們必須明白【保險理賠】有什么內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣定義的,》weixin.qq.275.com
流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,最后的時間,大家最關(guān)心的保險理賠問題,有必要給大家說說,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司一般收到相關(guān)證明后會在一定期限內(nèi)做出核定,需要的天數(shù)一般有5天和10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
如果比較復(fù)雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險賠償時的過程有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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