因為國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都有一個共同的擔(dān)憂：保險理賠難不難呀？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

事實上卻剛好相反，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

畢竟國家的法律是會幫助我們的，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于保險合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，直接點擊鏈接查看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費者要做的就是及時報案，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

不出意外保險條款中也會直接指明：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com