提問:
沒關(guān)系我還在
分類:保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險(xiǎn)容易,交錢簽合同,完事兒!
但是保險(xiǎn)理賠就很困難,除了要第一時(shí)間報(bào)案,還有一大堆資料要準(zhǔn)備。
今天我就告訴大家怎么才能順利獲得保險(xiǎn)理賠。
在保險(xiǎn)理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險(xiǎn)的人才知道的專業(yè)詞語,推薦大家提前對它們做一個(gè)了解哦:
《這里的保險(xiǎn)知識是超全的哦!》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
下面是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)環(huán)節(jié):
上圖已經(jīng)為我們展示了,遇到出險(xiǎn)的情況要開始保險(xiǎn)理賠時(shí),作為消費(fèi)者,需要做的是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,要等保險(xiǎn)公司的備案審查完以后 ,就可以領(lǐng)取賠款了。
學(xué)姐要跟大家強(qiáng)調(diào)一下保險(xiǎn)理賠流程中的報(bào)案這一步需要注意的點(diǎn)。
1. 報(bào)案人有限制
我們在保險(xiǎn)理賠的時(shí)候,要注意向保險(xiǎn)公司報(bào)案的人是有限制的。
保險(xiǎn)公司也會對報(bào)案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,要不然保險(xiǎn)公司的理賠部門便會混亂不堪。
報(bào)案人前后資格排名是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好盡快去報(bào)案,不要拖延,等幾天之后再報(bào),也許會讓保險(xiǎn)公司質(zhì)疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會對時(shí)效提出要求:從保險(xiǎn)事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。
就算有的條款中沒有約定,也建議越早報(bào)案越好,好核準(zhǔn)判定,便于理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
因?yàn)槠掠邢蓿挛氖歉敿?xì)的保險(xiǎn)理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
在有一定的了解保險(xiǎn)理賠的流程后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
理賠的時(shí)效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實(shí)有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險(xiǎn)合同單號;
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險(xiǎn)理賠準(zhǔn)備資料的過程中,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《是否理賠成功,還需要了解理賠資料有哪些?做到萬無一失!》weixin.qq.275.com
這些必須要的資料除開外,各險(xiǎn)種之間準(zhǔn)備的資料其實(shí)也不一致。
當(dāng)我們準(zhǔn)備的資料并不是完全齊全的情況下,保險(xiǎn)公司鑒定完其他資料后,會讓你一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
我們符合保險(xiǎn)公司規(guī)定的保險(xiǎn)理賠條件的話,同時(shí)理賠資料齊全,保險(xiǎn)公司都會正常理賠的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險(xiǎn)理賠條件,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《【保險(xiǎn)理賠】有哪些內(nèi)容,理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)是什么,這些我們都需要知道》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,最后我們就來說一下,大家最關(guān)心的保險(xiǎn)理賠款問題。
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時(shí)光。
保險(xiǎn)公司收到相關(guān)證明后,是會在一定時(shí)間內(nèi)會核定一下的。有的需要5天,有的需要10天。具體的話,我們得看看相關(guān)條款的規(guī)定。
需要的時(shí)間可能很長,情況復(fù)雜,就可能需要30天了!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書,同時(shí)需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險(xiǎn)賠償時(shí)的流程有那些環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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