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投保索賠流程方面嘛

提問: 故事沒我 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-喬安

因?yàn)閲癖kU(xiǎn)意識的提高,保險(xiǎn)市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

有很多朋友想購買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難?

投保交完錢基本就沒什么事了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐也明白大家在擔(dān)心什么,學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識。

再開始細(xì)講之前,大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識,以便更好地理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

第一,保險(xiǎn)理賠真的不難,這是學(xué)姐說的!

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

實(shí)際上正好相反,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險(xiǎn)公司每年賠的錢數(shù)以萬計(jì),

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。

大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)如下:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會按照合同的賠償條款來賠的!

畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險(xiǎn)公司無理拒賠是不符合法律的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門分析保險(xiǎn)合同的圈套的,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

根據(jù)上圖,在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時(shí),我們消費(fèi)者需要做到及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,在保險(xiǎn)公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請理賠時(shí),不是每個(gè)人都可以報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人順序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案,不要遲緩,若沒有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!

正常保險(xiǎn)條款中也會具體規(guī)定:要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大部分在10天左右。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報(bào)案,更方便去核實(shí)鑒定,理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險(xiǎn)合同單號;

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除去前文分析的那些資料,各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下面這篇文章會寫的更全面一些:

三、總結(jié)

概括一下,保險(xiǎn)屬于是一份合同,每個(gè)內(nèi)容都是一五一十、有理有據(jù)的。

只要我們的理由符合要求,保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰,理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "投保索賠流程方面嘛"的圖文回答,望采納!

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