提問(wèn):
不敢奢求
分類(lèi):保險(xiǎn)理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買(mǎi)保險(xiǎn)容易,交錢(qián)簽合同,完事兒!
但是想要獲得保險(xiǎn)理賠就有些困難了,不僅要立馬報(bào)案,很多材料的準(zhǔn)備也不能馬虎。
接下來(lái)我就告訴大家,保險(xiǎn)理賠要注意哪幾點(diǎn)才能拿到錢(qián)。
保險(xiǎn)理賠過(guò)程中涉及到大量的專(zhuān)業(yè)名詞,學(xué)姐建議大家先了解起來(lái)哦:
超全!你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
以下是保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)步驟:
如上圖,當(dāng)出險(xiǎn)后需要保險(xiǎn)理賠的情況出現(xiàn)時(shí),我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,等保險(xiǎn)公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于大家在保險(xiǎn)理賠時(shí)要做的報(bào)案,我想我得強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報(bào)案人有限制
只有資格的人才可以在保險(xiǎn)理賠時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的,只有這樣,保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)才不會(huì)陷入混亂的。
報(bào)案人排序一般是:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。
2. 報(bào)案一定要及時(shí)
出險(xiǎn)最好盡快去報(bào)案,不要拖延,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中,也經(jīng)常會(huì)對(duì)時(shí)效提出要求:規(guī)定相關(guān)人員在知曉保險(xiǎn)事故發(fā)生的那天起x日內(nèi),知會(huì)保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限一般情況下為10天。
如果有的條款中沒(méi)有規(guī)定,也建議盡早報(bào)案,方便檢驗(yàn)查證,盡快理賠。
3. 報(bào)案渠道要記好
1)保險(xiǎn)公司官方客服電話(huà)/理賠熱線(xiàn)報(bào)案
2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案
3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案
上述渠道都是可以的,通常在24小時(shí)就會(huì)處理。
鑒于篇幅問(wèn)題,更多保險(xiǎn)理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)看下文:
《發(fā)生了需要理賠的案件,如何進(jìn)行理賠的操作》weixin.qq.275.com
一定的了解還有認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)理賠的流程之后,
相關(guān)資料的準(zhǔn)備齊全關(guān)系到我們能否順利拿到理賠金。
提交的材料齊全與否,真不真實(shí),影響我們的理賠的時(shí)效性!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
我們需要關(guān)注很多細(xì)節(jié),在險(xiǎn)理賠準(zhǔn)備資料的過(guò)程中,需要理賠的朋友們,專(zhuān)家的說(shuō)法可以看看;
《一般情況下,理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
各險(xiǎn)種之間除開(kāi)必備的資料外,還有一些其他資料也不盡相同。
資料準(zhǔn)備的不是很齊全的時(shí)候,保險(xiǎn)公司對(duì)其余資料驚喜整理鑒定之后,你需要一次性補(bǔ)交剩下的相關(guān)材料。
2. 每個(gè)險(xiǎn)種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險(xiǎn):診斷證明書(shū)、門(mén)診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險(xiǎn):醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門(mén)診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險(xiǎn):死亡證明、戶(hù)口本注銷(xiāo)證明。
4)意外險(xiǎn):意外醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險(xiǎn)差不多。
如果我們符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)理賠條件,只要我們準(zhǔn)備的理賠資料齊全,那么保險(xiǎn)公司會(huì)正常理賠給我們的。
不知道自己是不是符合約定的保險(xiǎn)理賠條件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:
《【保險(xiǎn)理賠】的內(nèi)容和如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),我們都要了解》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,接下來(lái),再最后給大家講講最關(guān)系的保險(xiǎn)理賠的相關(guān)問(wèn)題,
三、保險(xiǎn)理賠多久能拿到錢(qián)?給保險(xiǎn)公司的材料寄走以后,就迎來(lái)了讓人心焦的等待時(shí)光。
相關(guān)證明遞交后,保險(xiǎn)公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。有的需要5天,有的需要10天。具體情況得看看相關(guān)條款。
情形復(fù)雜的話(huà),可能時(shí)間有點(diǎn)久,可能30天!
1. 確認(rèn)事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任后,保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢(qián)!
2. 如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司也會(huì)在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)理賠金的通知書(shū),同時(shí)需附上理由。
{對(duì)被拒賠的理由不服氣的話(huà),我們就需要和保險(xiǎn)公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險(xiǎn)理賠】又快又好的正確姿勢(shì)有哪些?不賠就盤(pán)TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)賠償流程有那種環(huán)節(jié)"的圖文回答,望采納!

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