國民保險(xiǎn)意識的提高，對于保險(xiǎn)市場來說是一件好事。

有很多朋友想購買保險(xiǎn)，但是依然沒有考慮清楚，都在糾結(jié)一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠容易不容易辦??？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也知道大家在怕什么，所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識，大家還是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

學(xué)姐告訴我們保險(xiǎn)理賠不是我們所想象的那么難！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)之后很難獲賠。

其實(shí)真的不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢都是保險(xiǎn)公司出的，

97%-99%的被保人都可以拿到賠償，不賠償?shù)那闆r都是不存在的。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，保險(xiǎn)公司在下面標(biāo)明了最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

但凡合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司肯定得賠！

終歸我們身后還站著國家法律，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當(dāng)觸發(fā)出險(xiǎn)涉及到賠付問題時(shí)，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有嚴(yán)格要求。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會事先說好：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我們理由正當(dāng)，保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付，就會發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會存在理賠難的問題的~

以上就是我對 "怎么進(jìn)行投保索賠"的圖文回答，望采納！

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