提問(wèn):
誓要快活
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
成立于2009年的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部設(shè)立在廣州(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這是集全國(guó)性、綜合性和擁有互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)于一身的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已陪伴累計(jì)超30萬(wàn)用戶,走過(guò)了從零起步至今的第12個(gè)年頭。
公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,另外就是企業(yè)更關(guān)懷的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直達(dá)用戶場(chǎng)景,瞄準(zhǔn)用戶需求,在成千上萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)挑選,專門為每一份用戶定制家庭保障。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),卻是客戶相信我們、放心把保障配置交給我們的根本。隨著互聯(lián)網(wǎng)的神速發(fā)展,在實(shí)際生活中,很多第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量呈現(xiàn),其實(shí)有很多都不配備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是正規(guī)持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果:
咱們老百姓對(duì)于銀行儲(chǔ)蓄的偏好十分長(zhǎng)久,為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,這也是因?yàn)橛袊?guó)家銀保監(jiān)會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。就算這盛世創(chuàng)富它作為一家口碑保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的監(jiān)督著,之外還有被行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。這樣一來(lái)就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng),讓購(gòu)買者根本不用擔(dān)心任何產(chǎn)品上的問(wèn)題。
創(chuàng)辦一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司須實(shí)繳至少5千萬(wàn)元的注冊(cè)資本,經(jīng)營(yíng)門檻要比別的行業(yè)高出很多,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。
而且,根據(jù)監(jiān)管要求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司必須拿出注冊(cè)資本的10%以上的資金,這筆資金應(yīng)該是最少500萬(wàn),必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這個(gè)手段不僅保護(hù)了消費(fèi)者,還規(guī)范了行業(yè)。
除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購(gòu)置了上千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這樣一來(lái),就可以很好的解決了因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的這個(gè)問(wèn)題,這樣就不會(huì)損害客戶的利益,保證客戶的利益最大化就是要給我們的客戶最全面的保障。
拼搏在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)十載,盛世創(chuàng)富不斷積累實(shí)力,在業(yè)內(nèi)大受稱贊,大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認(rèn)。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,飽受客戶的關(guān)注,故而所獲得的榮譽(yù)也不少。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,盛世創(chuàng)富有很多達(dá)成了合作協(xié)議的保險(xiǎn)公司,數(shù)量達(dá)100多家,有數(shù)千種保險(xiǎn)產(chǎn)品在保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)里。
此外,盛世創(chuàng)富有其自身的特點(diǎn),惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都與其有合作,希望能夠?qū)⑺泻卯a(chǎn)品統(tǒng)籌到一起。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,憑借這些,盛世創(chuàng)富擁有了一個(gè)非常大的產(chǎn)品資源庫(kù),這是客戶從盛世創(chuàng)富中得到更多選擇的物質(zhì)基礎(chǔ),每一位方案專家在這樣強(qiáng)有力的資源支持下,客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔細(xì)比較,并且根據(jù)客戶的條件找到合適的,能讓用戶可以購(gòu)買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價(jià)比最佳的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)并不是快銷品,而是足足連續(xù)幾十年甚而提供一生的保障,可能當(dāng)我們買后很長(zhǎng)的一段時(shí)間才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富為什么有如此好口碑,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,一心一意想提供讓客戶放心、滿意的服務(wù),
客戶買完保險(xiǎn)后,這時(shí)服務(wù)才正式開始,就好比說(shuō)后續(xù)保單保全服務(wù);只要發(fā)現(xiàn)被保人出險(xiǎn)的話,那么理賠服務(wù)我們會(huì)緊跟其上,即“安心賠”和相應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了避免客戶無(wú)法如實(shí)得到權(quán)益,客戶只要投保成功后,我們就給客戶貼心周到的服務(wù),簽訂一份理賠承諾書(如下)。
面臨出險(xiǎn)這種情況,我們會(huì)展開安心賠服務(wù),盡力通過(guò)多個(gè)官方渠道為大家提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),而且還有專業(yè)的人員全程一對(duì)一為客戶提供幫助。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
現(xiàn)在已經(jīng)有很多客戶從安心賠服務(wù)中獲益,成功獲得理賠。
正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士看護(hù)孩子很忙,理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,專門給C女士,幫襯著提交,審核,理賠方面的文件,并直接與保險(xiǎn)公司溝通,C女士就沒有花一點(diǎn)心思,專門全身心地投入,陪著孩子進(jìn)行治療,同時(shí)也沒耽擱理賠進(jìn)度,她順利得到了100萬(wàn)重疾理賠。
例如,W女士,在去年的8月到10月期間分別,確診有輕癥和重疾病,因?yàn)榈谝淮纬鲭U(xiǎn)的時(shí)間和第二次出險(xiǎn)的時(shí)間太接近,保險(xiǎn)公司認(rèn)為輕癥和重疾要合二為一,就賠付一項(xiàng),在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終,理賠團(tuán)隊(duì)給韋女士爭(zhēng)取了兩次賠付,很順利的被賠付了價(jià)值82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,理賠專員幫助周先生報(bào)銷百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),合計(jì)報(bào)銷金額為47萬(wàn)余元,后來(lái)理賠專員經(jīng)過(guò)核查后發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的漏賠問(wèn)題,并且?guī)椭酥芟壬虮kU(xiǎn)公司追回漏賠了的6000元,等等。
對(duì)于一些飽受爭(zhēng)議的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部里在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)四個(gè)方面有認(rèn)知的專家團(tuán)隊(duì),和我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來(lái)幫助客戶們解決處理關(guān)于理賠的事情,不能讓客戶的利益受到損害:
盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司已經(jīng)進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,只有從客戶角度去想問(wèn)題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,即在在實(shí)操中為優(yōu)化用戶服務(wù)提供了進(jìn)一步的方向和指導(dǎo),也為未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新,打下一個(gè)的開始新的起點(diǎn)。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)同時(shí),也致力于社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,向深圳市的多位中小學(xué)生提供學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)資助。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助了2名家庭比較貧困的學(xué)生,幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,剛好趕上新冠疫情的到來(lái),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富情系抗疫前線,以最快的速度從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。
受贈(zèng)單位紛紛致信深表謝意,為疫情防控工作帶去了幫助。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富為廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了款項(xiàng)的捐贈(zèng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),給不同的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過(guò)30萬(wàn),我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走
但是對(duì)于能些沒有能力購(gòu)買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富也盡可能的去付出,用自己能力去幫助每個(gè)家庭擺脫困境,我們用自己的微不足道的行動(dòng)來(lái)回報(bào)社會(huì),把愛傳遞給大家。
熱心公益盛世創(chuàng)富得到了各階層的支持,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
由于對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧做出的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會(huì)一直秉承著初心為社會(huì)傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)究竟怎樣"的圖文回答,望采納!

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