提問(wèn):
忘了她很難嗎
分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

由于國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)到提高,這也就提升了保險(xiǎn)市場(chǎng)的熱度。
有很多還在考慮要不要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的朋友,都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問(wèn)題而糾結(jié):保險(xiǎn)理賠容不容易啊?
投保一般都是交完錢(qián)就可以了,是否能順利要到錢(qián)取決于理賠難不難。
所以,學(xué)姐也知道大家在怕什么,所以來(lái)幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。
在開(kāi)始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),能夠更容易的理解這篇文章:
《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險(xiǎn)理賠難不難?
保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說(shuō)的!
我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無(wú)幾啦~”
事實(shí)上卻剛好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢(qián)。
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,"這也不賠,那也不賠"的情況沒(méi)有發(fā)生過(guò)。
道理不足以講明事實(shí),數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí),以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:
如上圖所示,幾乎沒(méi)人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!
而且,3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案,時(shí)效平均為1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過(guò)線上來(lái)操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點(diǎn),不要覺(jué)得保險(xiǎn)理賠非常麻煩。
合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來(lái)理賠。
但凡合同條款里面有寫(xiě),那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!
事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠是不符合法律的。
關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問(wèn)題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答,直接點(diǎn)擊鏈接查看:
《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒(méi)有多大難度,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施?
和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
通過(guò)上圖能曉得,如果出險(xiǎn)需要開(kāi)始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核之后。
跟學(xué)姐一起來(lái)認(rèn)識(shí)下報(bào)案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。
1. 報(bào)案
保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。
投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人是報(bào)案人順序。
然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!
一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效:通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間,必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。
哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明,也勸告大家盡快報(bào)案,更容易核實(shí)鑒定,這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。
報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。
以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請(qǐng)書(shū);
2)保險(xiǎn)合同單號(hào);
3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;
4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;
6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除開(kāi)上面說(shuō)到的資料,各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,下面這篇文章會(huì)寫(xiě)的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜上所述,保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司都得自覺(jué)地進(jìn)行理賠,就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~
以上就是我對(duì) "如何進(jìn)行投保理賠"的圖文回答,望采納!

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