隨著國民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場的發(fā)展越來越好。

很多想買保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都在心里尋思一個(gè)問題：保險(xiǎn)理賠好辦嗎？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難不難則關(guān)乎出險(xiǎn)時(shí)錢是否可以順利要到錢。

所以說，我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況，這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

再開始細(xì)講之前，大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以幫助大家更好的理解下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險(xiǎn)理賠真的不難！

“買保險(xiǎn)沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險(xiǎn)的印象。

事實(shí)恰恰不是這樣，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不會(huì)有什么都不賠的情況。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險(xiǎn)理賠很快的。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險(xiǎn)之后會(huì)不會(huì)正常理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

畢竟國家的法律是會(huì)幫助我們的，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，大家可以參考一下：

既然理賠沒什么問題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，在保險(xiǎn)公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對報(bào)案人的身份有具體規(guī)定。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

同時(shí)出險(xiǎn)要立即報(bào)案，不要磨蹭半天，不及時(shí)報(bào)案的話，就會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)！

大多數(shù)保險(xiǎn)條款中也會(huì)事先說好：要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限控制在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報(bào)案，有利于核實(shí)鑒定，理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除了以上必備資料之外，各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同，推薦看看下文：

三、總結(jié)

綜合來看，保險(xiǎn)從根本上來講是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司都得自覺地進(jìn)行理賠，其實(shí)就沒有理賠難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對 "保險(xiǎn)公司索賠復(fù)雜嗎"的圖文回答，望采納！

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