提問: 縱使有你
分類:同方全球公司的理賠服務(wù)好不好?
優(yōu)質(zhì)回答
同方全球公司提供的理賠服務(wù)真的超級棒,在大公司里也是排得上名次的,因為有了外資參股,這家保險公司的理賠服務(wù)也因此很好。至于想買凡爾賽1號的話學(xué)姐也是非常推薦的,凡爾賽1號確實性價比超高,那么現(xiàn)在學(xué)姐就來一一解答你們的問題。
開始之前先來看看凡爾賽1號產(chǎn)品都情況都有哪些:
買同方全球「凡爾賽1號」之前,我想告訴你這些真相!weixin.qq.275.com
同方全球公司是中外合資的保險公司,我們先來說說同方股份有限公司,現(xiàn)在的實際控制人為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,國資委,大家都放心吧?然后來說說全球人壽保險國際有限公司,成立于1844年,世界十大保險集團之一,2018年世界五百強第139位。
如此龐大的背景,理賠服務(wù)絕對可以放心,這種公司非常注重客戶投訴,所以在理賠服務(wù)方面做得極好,生怕被客戶投訴。
我們再來看看這張圖,到目前為止同方全球人壽理賠金額達到3.38億元,小額理賠獲賠率99.7%,小額理賠時效為0.2天。
2020年7月對重大理賠案件新增了線上申請、在線代辦理賠功能,客戶可以自助完成所有理賠類型的申請。其中小額提供極速賠服務(wù),理賠申請后最快五秒賠款到賬,客戶理賠服務(wù)體驗大大提升。
并且同方全球人壽在各方面都做得很好,2020年9月醫(yī)院成功上線直連快賠一期,公司可以直接通過與醫(yī)院數(shù)據(jù)對接獲取理賠客戶就診信息,無需客戶提供就診資料,這個設(shè)置對客戶來說真的太便利了!大家都知道,醫(yī)院真的有非常多就診資料和各種報告,如果不是專業(yè)人員根本都看不懂,根本不了解每一張報告的用處,甚至?xí)銇y搞丟,真的一團糟。這個設(shè)置在客戶節(jié)約時間上做出了很大貢獻,連煩惱的機會都不留給我們,真的相當(dāng)贊!
這里學(xué)姐整理了一篇關(guān)于保險理賠的干貨,想要繼續(xù)了解的朋友就點進來吧:
《【保險理賠】在內(nèi)容上包含了什么,如何對理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)下定義,這些你都要清楚的了解》weixin.qq.275.com
除了要有高的出險賠付率和賠付速度外,賠付能力也是很重要的,凡是說這家保險的償付能力越強,那么它面臨的風(fēng)險越小。只要核心償付率≥50%,且綜合償付能力充足率≥100%,就算作達標(biāo)。
如今大部分保險公司存在償付能力只有B級的狀況,而同方全球公司基本處于A級,可見其實力??赐晟厦娴慕榻B,對同方全球公司的理賠服務(wù)可以放寬心了吧?
二、凡爾賽1號表現(xiàn)如何?值得入手嗎?
我們簡單來挑兩點分析:
1、輕中癥共享5次
通常情況下重疾險的輕中癥保障規(guī)則為:中癥賠付2次,輕癥賠付3次,而凡爾賽1號是輕中癥不計次數(shù)共享5次。比方說中癥保障老王已經(jīng)行使過兩次了,如果買的是一般的重疾險,就已經(jīng)完成了中癥保障責(zé)任,而凡爾賽1號是可以繼續(xù)賠付第三次中癥的,直到5次次數(shù)用完。中癥/輕癥患三四次的幾率是不太大的,但凡爾賽1號這一舉設(shè)置在避免這種特殊情況發(fā)生上非常有效,這是在凡爾賽1號中較為創(chuàng)新的一舉設(shè)置。
2、賠付優(yōu)秀
凡爾賽1號是設(shè)置了兩個門檻的,低于60歲,180%基本保額,60歲以上到64周歲的,130%保額。為什么會有這個措施?我們從小于60歲這個設(shè)置開始看,60歲前大部分人身上的家庭責(zé)任負擔(dān)還是非常重的,不論是房貸車貸、老人贍養(yǎng)、孩子上學(xué)又或者已經(jīng)到了結(jié)婚年齡,每一處要花費的地方都很多。如果在60歲前不幸罹患重疾,不但面臨治療花費,更有甚者生活質(zhì)量也會降低。
而凡爾賽1號額外設(shè)置了80%的保額,就是為了讓已經(jīng)不幸罹患重疾的人的生活盡可能不被改變。假設(shè)購買了50萬保額,40歲時患上重疾,那將會獲賠100%+80%的基本保額即50萬+40萬=90萬,這筆錢除了能用來治療重疾以外,還能夠用來補貼家庭收入,是非常不錯的設(shè)置。
60-64周歲,130%保額這一門檻也算是提前給我們預(yù)設(shè)了一個重要保障,是因為我們已經(jīng)在研究退休計劃,那么說我們未來很可能要到65歲才退休,這也是凡爾賽1號不想被未來趨勢淘汰,而提前為我們設(shè)置了一個安心保障。
總的來說,同方全球公司的理賠服務(wù)是頂級的,而旗下產(chǎn)品凡爾賽1號的表現(xiàn)也是非常亮眼,除了上面提到的兩個優(yōu)點以外,還有其他很多優(yōu)點。比如這款產(chǎn)品對女性來說健康告知并沒有非常嚴(yán)格,有宮外孕、孕期高血壓這些問題的女性朋友們都可以投保,惡性腫瘤三次賠等保障都是有的,內(nèi)容很全面,并且這款產(chǎn)品在彈性方面較大,保障都是可自由選擇,消費者可以在預(yù)算范圍內(nèi)自由挑選符合自身需求的保障,適合追求極致的性價比的朋友們哦。
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以上就是我對 "全球同方理賠服務(wù)難"的圖文回答,望采納!
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