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保險(xiǎn)理賠的步驟是什么

提問(wèn): 姐就是愛(ài)你 分類(lèi):保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-諾米

因?yàn)閲?guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。

很多想買(mǎi)保險(xiǎn)但還在觀望的朋友,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?

因?yàn)橥侗V苯咏诲X(qián)就可以了,理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低,理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,學(xué)姐馬上來(lái)幫大家科普一下關(guān)于保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

在講解之前,大家可以先看看關(guān)于保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險(xiǎn)理賠真的不難!

“買(mǎi)保險(xiǎn)沒(méi)那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象。

事實(shí)并不是如此,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付,比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢(qián)。

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說(shuō)服力,這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況:

如上圖所示,幾乎沒(méi)人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天,均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒(méi)有那么困難,不要被一些言論誤導(dǎo)。

出險(xiǎn)之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。

合同條款的規(guī)定很重要,保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的!

畢竟國(guó)家的法律是會(huì)幫助我們的,保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,大家可以參考一下:

既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

讓我們來(lái)一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險(xiǎn)到了理賠的程度,我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案,然后再準(zhǔn)備資料,保險(xiǎn)公司的立案審核什么時(shí)候結(jié)束,什么時(shí)候就可以拿到賠款。

學(xué)姐下面就來(lái)介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí),并不是每個(gè)人都有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案的,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則:投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,若沒(méi)有及時(shí)報(bào)案,保險(xiǎn)公司就有可能會(huì)懷疑你在故意拖延時(shí)間偽造證據(jù)!

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后,在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

縱然有的條款中沒(méi)有具體指出,大家最好也是要趕緊報(bào)案,核實(shí)鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書(shū);

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說(shuō)實(shí)話理賠需要的資料很豐富。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,建議參考下文:

三、總結(jié)

概而論之,保險(xiǎn)實(shí)際上是一份合同,把每個(gè)內(nèi)容寫(xiě)的都寫(xiě)的清晰明了。

只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司就需要按照合同提供賠付,就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。

畢竟有法律和政府雙管齊下,我們可以放心申請(qǐng)理賠呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)理賠的步驟是什么"的圖文回答,望采納!

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