提問: 深知我寄妒海
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答
首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險的流程。
但想獲得保險理賠就很不容易了,不僅要第一時間報案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
接下來我要說的就是怎么才能讓保險理賠順利得到錢。
在保險理賠的時候會有很多專業(yè)名詞,我建議大家要先對這些做一個了解:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:如上圖所示,出險需要進(jìn)行保險理賠的時候,消費(fèi)者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
報案是保險理賠的第一步,對于此點(diǎn),我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。
保險公司對于報案人身份也是有條件要求的,不然便會導(dǎo)致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好盡快去報案,不要拖延,等幾天之后再報,很有可能會讓保險公司懷疑你在拖時間編造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也經(jīng)常會對時效提出要求:規(guī)定了相關(guān)人員在保險事故發(fā)生當(dāng)下算起x天內(nèi),要通知道保險公司,這個時間期限很大概率為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,以便于核查,成功理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面說的渠道你選一個就行,一般都會在24小時就接受辦理了。
由于篇幅問題,想了解更多保險理賠流程的請戳下文:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,二、保險理賠需要提供的資料你知道多少?去辦理理賠的時候,肯定是要把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實(shí)性與我們理賠的時效息息相關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,也有不少細(xì)節(jié)是需要注意的,對于理賠有需求的話,大家可以看看專家怎么說;
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
如果你的資料準(zhǔn)備不夠齊全的話,對其他資料整理鑒定后,保險公司一般會讓我們一次性補(bǔ)交完剩下的全部材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
通常情況下,只要符合保險合同約定的保險理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,那么下面這份攻略可就要收藏好了:
《我們需要了解到【保險理賠】究竟有哪些內(nèi)容和理賠傷殘的標(biāo)準(zhǔn)具體是什么》weixin.qq.275.com
那么流程和資料我們都已經(jīng)清楚了,那么我們在最后給大家說一說有關(guān)保險理賠的一些問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
保險公司收到證明后,會在一定日期內(nèi)對相關(guān)證明做出核定,通常5天,也可能是10天,關(guān)于詳情,我們要看看相關(guān)條款的規(guī)定。
情形復(fù)雜的,可能要30天!久得心痛!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "兩全險賠償中間過程是怎么"的圖文回答,望采納!
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