優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-南南

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“我們是不是更應(yīng)該選擇價格適中的太平洋車險呢”？

“陽光車險實惠又便宜，但是聽別人講陽光車險形成時間比較短，也不清楚它和太平洋哪個更好？”

“與平安、人保這種大公司相比，太平洋在理賠服務(wù)方面有哪些特色呢？”

看到大家有這么多的問題，學(xué)姐覺得很有必要趁此機(jī)會給大家把這些問題解答一下，太平洋公司和這幾家公司相比，優(yōu)劣勢體現(xiàn)在什么方面。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司大小來看：人保>平安>太平洋>陽光。一定程度上線下網(wǎng)點及合作4S店的數(shù)量能夠根據(jù)保險公司規(guī)模的大小來確定。保險公司大，則它的線下網(wǎng)點與合作4S店遍布也廣。那么車主們在理賠時，特別是在全國通賠這一塊，理賠既簡便又快速。}因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司在深圳注冊，建立于2005年。在保險行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅力量。2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。陽光保險的車險業(yè)務(wù)也有瑕疵：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，其線下理賠點基本上只覆蓋了山東，浙江，云南等八個省份。

太平洋保險

很少有人注意太平洋保險的全稱，為了避免和其它保險品牌產(chǎn)生混淆，人們在查閱相關(guān)資料時最好能夠認(rèn)準(zhǔn)公司全稱，即中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司，成立于1991年5月13日，是一家以上海為總部的綜合性保險集團(tuán)，同時還是第一家A+H+G三地上市的保險公司，即在上海，香港，倫敦都完成了上市計劃。2019年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團(tuán)凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安保險公司最初建立于深圳蛇口，于1988年問世。以保費(fèi)收入來說，平安財險是我國的第二大財產(chǎn)保險公司。2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力非常強(qiáng)勁。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財險市場前列。公司旗下屬于線下理賠的網(wǎng)點數(shù)量居于全國第一，在全國各地，不管是城市鄉(xiāng)村還是東南西北，都設(shè)有人保的網(wǎng)點。大家可以知道一下，在2019年，人?？偙ＹM(fèi)上，它的收入是5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險-20}由此看來，當(dāng)線下網(wǎng)點以及合作的4S店的數(shù)量是評判的依據(jù)，我們就可以看出人保、平安，太平洋這三家公司的實力相差不大，但是陽光就會略有不足 。終歸是知名大公司，底氣確實比較足。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險的價格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費(fèi)其實都是一樣的。優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)各家公司產(chǎn)品唯一的區(qū)別。

車險公司的報價并不是車主們是否選擇購買一份車險的必要條件，而只是參考條件。

OK~下面回到正題：

各家公司的車險價格，差別其實非常小，如果是針對同人同車的評估，那么不管哪個公司，價格基本完全一樣，最大差別不會超過100塊。舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

可以明顯看到，在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險的報價方面，兩家公司完全一致。因此，即便是老牌公司，在車險價格上也沒有很大的優(yōu)勢。以理賠服務(wù)作為切入點，先給你們透露答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個個來看

陽光保險

有著十分優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，在業(yè)內(nèi)服務(wù)評價中也是A等級。

同時陽光服務(wù)保險在負(fù)責(zé)服務(wù)方面，也有著與眾不同的特色服務(wù)：陽光車險e車險專屬服務(wù)的適用前提是：少于5000元的非人傷案件。陽光保險的承諾是：報案免單證賠付在24小時之內(nèi)完成！1000元以下的人傷案件報案72小時之內(nèi)通過協(xié)商方式，進(jìn)行妥善賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

太平洋保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險公司服務(wù)評價中，太保產(chǎn)險、太保壽險連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價AA級。

在附贈服務(wù)方面，太平洋保險有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險責(zé)任事故，資料齊全一個工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險十分重視用戶體驗，在服務(wù)質(zhì)量方面，為了方便車主進(jìn)行投保，設(shè)計了電話車險和網(wǎng)上車險兩種方式。，它采用了先進(jìn)行理賠，后進(jìn)行修車的方式，讓車主體驗到便捷的理賠方式。盡管里面的服務(wù)內(nèi)容多，不過限制也不少啊。，關(guān)于賠付服務(wù)問題，保險公司會設(shè)立相關(guān)的限制條規(guī)，假設(shè)你不滿足那些條規(guī)，是不能正常享受服務(wù)的，譬如“一開始先賠錢，后續(xù)給你修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上可以看出，人保、平安、太平洋這三家保險公司的服務(wù)比陽光更有優(yōu)勢一點，更豐富一點。如果車險的報價都相同，那我們就可以優(yōu)先考慮三家公司：人保、平安和太平洋。等到你真的要購入車險時，很多小型保險公司會給予用戶更多的優(yōu)惠，甚至比大公司給出的價格更親民，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面都會比大公司好。要是車主們相信自己的駕駛技術(shù)認(rèn)為不太可能發(fā)生意外狀況，可以考慮投保陽光的車險。

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以上就是我對 "連云港太平洋車險查勘"的圖文回答，望采納！

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