現在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難則關乎出險時錢是否可以順利要到錢。

所以，學姐也知道大家在怕什么，這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識，能夠更容易的理解這篇文章：

《【保險理賠】包含哪些內容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

保險理賠很容易的，學姐就是這樣說的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實上卻剛好相反，保險公司每年都要賠出數以億計的真金白銀，大多數的理賠案件都能得到賠付。

基本上獲賠率表現為97%-99%，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

在這個信息的時代，數據是比道理有用的，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

并且，在結案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，甚至在幾秒到幾十分鐘內就可以完成賠付金的收款。

學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導，認為保險理賠很難。

出險之后到底能不能理賠？關鍵還要看合同條款。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關內容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險公司無理拒賠可是不合法的。

關于保險合同你想知道的問題學姐都在這篇文章中有做回答，大家可以參考一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

學姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者應該先及時報警，然后準備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份有嚴格要求。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。

并且出險應該要第一時間報案，不要拖沓，等幾天之后再報，可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據呢！

不出意外保險條款中也會直接指明：相關人員只務必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內，通知到保險公司，基本上這個時間期限是10天左右。

縱使有的條款中不做要求，也提醒大家立刻報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除開上面說到的資料，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com