2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》的文件被銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)出，點(diǎn)名了15家壽險(xiǎn)公司，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司也不例外，這些保險(xiǎn)公司存在諸多問題，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)、條款表述，陽(yáng)光人壽有哪些不好的地方，下圖展示得很清楚：

有些小伙伴看了這個(gè)新聞，有些發(fā)懵，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，不值得考慮進(jìn)去。

大家要知道，我問問保險(xiǎn)產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問題，但是背后的承保公司不能以這個(gè)來判斷可不可靠！

>>一家保險(xiǎn)公司是否可靠我們是怎么去評(píng)判的呢？標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來做對(duì)比，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里給大家分享一下陽(yáng)光人壽的母公司到底有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的陽(yáng)光人壽，它如果和平安人壽比，誰更優(yōu)秀呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，可以通過以下文章進(jìn)行了解：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說起償付能力，我們需要知道滿足哪些條件的保險(xiǎn)公司償付能力是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽還有瑞泰人壽的償付能力究竟怎么樣，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總的來說，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司，二者的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，大家就不用擔(dān)心它們賠不了錢這個(gè)問題啦！

>>如果對(duì)于賠償能力這個(gè)專業(yè)詞還是不明白，就可以點(diǎn)開此處看看：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)或理賠時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的理賠處理服務(wù)，詳細(xì)分析就在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

就陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，告訴大家理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意的事情以及一些需要準(zhǔn)備的證明和材料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請(qǐng)整理好，假如相關(guān)理賠證明和資料不全，陽(yáng)光人壽會(huì)會(huì)直接通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充和完善；

（3）陽(yáng)光人壽拿到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述無缺失的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；要是出現(xiàn)了相對(duì)復(fù)雜的情況，在30天之內(nèi)完成。

此外，學(xué)姐找到了2020年陽(yáng)光人壽的理賠年報(bào)，年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示，小額案件的平均索賠支付周期為4.8小時(shí)，且獲賠率為99%，可以看圖：

瞅完陽(yáng)光人壽的賠償服務(wù)后，你是否好奇瑞泰人壽會(huì)是什么樣呢？下面咱們慢慢說！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

與陽(yáng)光人壽的情形相似，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明了以及符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，理賠部門會(huì)在規(guī)定的5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠付，客戶會(huì)第一時(shí)間收到案件處理結(jié)果。

依據(jù)瑞泰人壽2020年賠付年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，針對(duì)小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時(shí)內(nèi)結(jié)案并支付。

除此之外關(guān)于理賠服務(wù)，此款瑞泰人壽對(duì)符合條件的顧客還安排了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)見此圖：

可得，陽(yáng)光人壽跟瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的賠償服務(wù)各有千秋，并且對(duì)于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，大伙無需憂慮。

>>不過，要是發(fā)生理賠，我們一定要注意理賠的資料，否則就會(huì)影響到理賠速度，每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料至于是什么，看下的文章可以知道：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com