提問: 雨浪飛藍
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦???
畢竟投保的話交錢就完事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
大家的擔心學姐也是明白的,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
但是這些保險理賠的基礎知識,大家還是有必要先了解一下,這樣可以更容易理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”
其實真的不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
而且,3天內保險公司就能結案,時效平均為1.33天。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內就可以完成賠付金的收款。
其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。
合同條款有提到出險理賠相關的內容,那么出險之后保險公司會根據(jù)規(guī)定來理賠。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!
實際上法律爸爸會在背后幫我們提意見,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。
這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細分析,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
從圖中可知,當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時,我們消費者要做的就是及時報案,然后準備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領取賠償金了。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有嚴格要求。
報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人依次類推的。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)!
一般保險條款中也會約定時效:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內必須要通知保險公司,這個時間期限大多為10天。
盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順遂。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
其實理賠需要的資料有一大堆。除開上面說到的資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們有合法的理由,保險公司就需要按照合同提供賠付,不存在理賠難的問題。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "保險理賠要做什么"的圖文回答,望采納!
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