最近有很多車(chē)主朋友來(lái)問(wèn)學(xué)姐：

“大地車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)很好嗎？”

“都知道陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模小，但是很多人說(shuō)這個(gè)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)做的不錯(cuò)，再拿來(lái)跟大地相比，怎么樣？？”

“平安、人保是大公司了，那理賠服務(wù)方面，大地會(huì)不會(huì)跟他們差太多？”

......

大家提的問(wèn)題都很有特點(diǎn)，現(xiàn)在學(xué)姐就在這里，來(lái)和大伙仔細(xì)的分析，拿大地車(chē)險(xiǎn)和這幾家公司做一些對(duì)照，真正的優(yōu)勢(shì)有哪些，劣勢(shì)都在哪些方面體現(xiàn)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來(lái)看

先說(shuō)答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光。

保險(xiǎn)公司的線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)與合作的4S店數(shù)量，在很大程度上都受這個(gè)公司規(guī)模大小的影響。

保險(xiǎn)公司的線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)、有合作的4S店等，這些都是和這個(gè)公司的規(guī)模大小息息相關(guān)的。這對(duì)于車(chē)主們而言，在理賠尤其是全國(guó)通賠方面，優(yōu)勢(shì)更明顯，既方便又快捷。 

所以說(shuō)，保險(xiǎn)的考量標(biāo)準(zhǔn)之一是有公司規(guī)模的大小。

陽(yáng)光保險(xiǎn)

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。它在這個(gè)行業(yè)里年齡是比較小的，但卻很有潛力，發(fā)展都比其他公司快。

陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，做的沒(méi)有一下這些地方的好比如:線(xiàn)下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布的狹窄不夠?qū)掗?，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。大地保險(xiǎn)公司算得上是老牌公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢(qián)，注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，不僅如此平安保險(xiǎn)公司在全國(guó)還分布著許多的分公司規(guī)模極其的龐大。

還是排在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之中 ，可想實(shí)力是多么強(qiáng)大。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，它的規(guī)模大，成立于時(shí)間悠久，綜合實(shí)力很強(qiáng)的一個(gè)保險(xiǎn)公司，全球財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)規(guī)模市場(chǎng)靠前列的就有它。

旗下線(xiàn)下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國(guó)第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線(xiàn)城市以及村落，都有人保的身影。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，{與中國(guó)平安同大地車(chē)險(xiǎn)-20}

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)你可以根據(jù)大多數(shù)的線(xiàn)下網(wǎng)店和4s店的數(shù)量，人保、平安這兩家公司更為優(yōu)秀，略高一籌，比較起來(lái)，大地和陽(yáng)光能差一截。

畢竟是大公司牌子久，底氣也足。

 從車(chē)險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看

先說(shuō)答案：陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。

在車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車(chē)險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說(shuō)，無(wú)所謂車(chē)主在哪家公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，車(chē)險(xiǎn)條例和保費(fèi)兩者并沒(méi)有任何差距。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。

因此為了性?xún)r(jià)比最高，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)一定要把各家車(chē)險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為重要的一部分，還有很多方面需要考慮。

OK~下面回到正題：

差異化大小在車(chē)險(xiǎn)價(jià)格上，各家公司沒(méi)有很大變化，同一車(chē)主的同一輛車(chē)，在同樣的車(chē)險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊，甚至完全一樣。

為了大家更清晰的了解，我們以平安和人保為例，就滿(mǎn)足同一輛車(chē)主的同一輛車(chē)，在這兩家公司的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)上情況如下：

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

實(shí)際情況下，三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)報(bào)價(jià)差異化基本沒(méi)有，兩家公司沒(méi)有區(qū)別。

從車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)來(lái)看，就算是老牌公司，的確沒(méi)有在優(yōu)惠政策上表現(xiàn)的太明顯。

 

平安>大地>陽(yáng)光，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看

在2018年保險(xiǎn)評(píng)價(jià)中陽(yáng)光保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面取得了A級(jí)，令人稱(chēng)贊。

陽(yáng)光保險(xiǎn)附贈(zèng)服務(wù)的特色，有以下幾種：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽(yáng)光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)，享專(zhuān)屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專(zhuān)職理賠人員聯(lián)系客戶(hù)

  

 2天內(nèi)回訪(fǎng)。結(jié)案后2天內(nèi)回訪(fǎng)客戶(hù)，100%回訪(fǎng)網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠(chǎng)報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶(hù)，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車(chē) 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶(hù)旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話(huà)指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。不管你在哪里遇到事故需要承保，都可以聯(lián)系申請(qǐng)賠付，尊享一系列國(guó)內(nèi)統(tǒng)一的理賠服務(wù)。

不限制客戶(hù)送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年獲得了銀保信評(píng)價(jià)的A級(jí)別，表現(xiàn)優(yōu)異。

這些是大地保險(xiǎn)附贈(zèng)的幾種服務(wù)特色：

  365天×24小時(shí)專(zhuān)線(xiàn)暢通無(wú)憂(yōu)

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬(wàn)元以下車(chē)險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車(chē)險(xiǎn)小額案件快賠

  車(chē)險(xiǎn)免上門(mén)交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國(guó)通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，位居前列。

中國(guó)平安附贈(zèng)了以下幾種特色服務(wù)：

  閃電快賠

先賠付，再修車(chē)

萬(wàn)元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡(jiǎn)易理賠

人傷案件，安心理賠

上門(mén)代收理賠資料

雙方都是平安車(chē)主的事故，簡(jiǎn)易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國(guó)通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車(chē)主自主理賠

駕駛安全互助

  平安保險(xiǎn)作為私企，還有電話(huà)車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)這一類(lèi)服務(wù)，相比較于人保，更注重服務(wù)，能得到更好的用戶(hù)體驗(yàn)，它的理賠是先進(jìn)行賠付，在進(jìn)行修車(chē)的方式，為車(chē)主理賠提供了很大的便利。

盡管有許多的服務(wù)內(nèi)容，但是也有不少限制，因此更加值得廣大車(chē)主注意，只有符合要求的才可享受“先賠付、后修車(chē)”等的服務(wù)。

因?yàn)橹袊?guó)人保的保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)在2018年處于AA級(jí)別，所以在服務(wù)質(zhì)量方面名列前茅。

以下是中國(guó)人保的集中附贈(zèng)的特色服務(wù)：

  簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)

萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專(zhuān)享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢(xún)服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無(wú)憂(yōu)理賠更“安心”

專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開(kāi)展

代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

結(jié)合多方面的條件來(lái)看，人保與平安的服務(wù)會(huì)比大地與陽(yáng)光更豐富也更有優(yōu)勢(shì)一些。對(duì)比車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們最好先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

不過(guò)通常“小公司”的優(yōu)惠政策力度會(huì)更大，在車(chē)主們實(shí)際購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，例如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車(chē)等附贈(zèng)服務(wù)，以及附贈(zèng)物品行車(chē)記錄儀這些方面都會(huì)比大公司好。

如果車(chē)主們對(duì)自己的車(chē)技有信心，覺(jué)得自己不太可能出險(xiǎn)的，陽(yáng)光以及大地這兩家公司可以?xún)?yōu)先考慮。

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