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保險公司怎么理賠,需要啥

提問: 喜你許久 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-燕爾

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都在心里尋思一個問題:保險理賠好辦嗎?

投保交完錢基本就沒什么事了,是否能順利要到錢取決于理賠難不難。

所以,學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心,所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

不過學(xué)姐開始之前,大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識,就能夠更好的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實恰恰不是這樣,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。

在這個信息的時代,數(shù)據(jù)是比道理有用的,以下是保險公司最新理賠年報情況:

如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!

而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。

對于小額理賠金,大多可以線上操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

說白了,只要走正常的理賠程序,保險理賠很快的。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險公司無理拒賠是不符合法律的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,直接點擊鏈接查看:

既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者要及時報案的同時還得準(zhǔn)備需要的資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司束縛了報案人的身份。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

況且出險就得馬上報案,不要遲緩,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)!

不出意外保險條款中也會直接指明:相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知到保險公司,這個時間期限大部分在10天左右。

就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實說理賠需要的資料不少。除卻這些介紹過的資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下:

三、總結(jié)

概而論之,保險實際上是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由,保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,這時候就不會有理賠難了。

因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對 "保險公司怎么理賠,需要啥"的圖文回答,望采納!

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