提問:
心亡海
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

首先交錢,其次簽合同,就完成了買保險的流程。
但保險想獲得理賠就很麻煩,不僅要第一時間報案,還要準(zhǔn)備一大堆資料。
下面就讓我來告訴大家這樣才能順利的讓保險理賠。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,我建議大家要先對這些做一個了解:
《你想了解的保險知識在這里都能找到》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠要根據(jù)以下幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行:
像上圖所能看到的,當(dāng)我們出險了要進(jìn)行保險理賠時,消費者們應(yīng)該要先及時報案,然后準(zhǔn)備好資料,保險公司成立的案子審查完了以后,就可以領(lǐng)取賠款了。
大家在保險理賠時,第一步就是報案,關(guān)于這點,
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
在向保險公司報案的時候,報案人的身份也要接受審核,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人排序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險一定要立馬去報案,不要磨嘰,等幾天之后再報,也許會讓保險公司質(zhì)疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
一般保險條款中通常都會約定時效:要求相關(guān)人員知道一起保險事故發(fā)生的當(dāng)天務(wù)必在x日之內(nèi)告訴保險公司,這個時間期限很大概率為10天。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便審核查證,容易理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
因為篇章有限,下文是更詳細(xì)的保險理賠流程有意向的朋友請自行查看:
《出現(xiàn)理賠案件之后,理賠的操作是怎樣的》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的掌握之后,是否能順利拿到理賠金,重要的一點就是把需要的材料給備齊了。
材料的齊全和真實性關(guān)于到我們理賠的時效!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,也有不少細(xì)節(jié)是需要注意的,我們對理賠有需要的話,可以看看專家的說法;
《理賠資料準(zhǔn)備哪些?關(guān)鍵的一點細(xì)節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
如果你的資料準(zhǔn)備不夠齊全的話,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
我們滿足保險合同規(guī)定的保險理賠條件的時候,只要我們準(zhǔn)備的理賠資料齊全,那么保險公司會正常理賠給我們的。
如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,接下來的攻略可要收藏好了:
《我們需要了解到【保險理賠】究竟有哪些內(nèi)容和理賠傷殘的標(biāo)準(zhǔn)具體是什么》weixin.qq.275.com
流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,接下來,再最后給大家講講最關(guān)系的保險理賠的相關(guān)問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
與之相關(guān)證明提交,保險公司在一定時間內(nèi)會進(jìn)行核定。一般是5天,或者是10天,具體情況得看看相關(guān)條款。
如果比較復(fù)雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "保險賠償時的流程怎么樣的"的圖文回答,望采納!

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