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保險理賠時的流程怎么樣的

提問: 孤獨自由 分類:保險理賠

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-麗莎

只需要完成交錢簽合同就可以買保險了。

但是想要獲得保險理賠就有些困難了,除去要及時報案,還有一大堆資料也不能耽擱。

今天學(xué)姐就和大家說說,保險理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!

在保險理賠的過程中,會出現(xiàn)一些只有懂保險的人才知道的專業(yè)詞語,大家可以早些了解哦:

一、保險理賠流程是怎樣的?

首先我們要知道保險理賠的下述環(huán)節(jié):

就和上圖所展示的一樣,一旦出險需要理賠時,及時報案和準(zhǔn)備資料是消費者們應(yīng)該做的,領(lǐng)取賠款的前提是等保險公司立案結(jié)束以后。

關(guān)于保險理賠的第一步——報案,學(xué)姐在這要和大家強調(diào)一下三點。

1. 報案人有限制

我們在保險理賠時,要清楚不是所有人都有資格向保險公司報案的。

關(guān)于報案人的身份,保險公司也是有所限制的,不然便會導(dǎo)致保險公司的理賠部門陷入一片混亂。

報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

2. 報案一定要及時

出險最好馬上去報案,不能含糊,等幾天之后再報,會讓保險公司認(rèn)為你在拖時間捏造證據(jù)呢!

一般保險條款中通常都會約定時效:從保險事故發(fā)生的當(dāng)下算起,相關(guān)人員要在x日內(nèi)通知保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。

即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,便于核實鑒定,順利理賠。

3. 報案渠道要記好

1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案

2)保險公司官網(wǎng)報案

3)保險公司官方微信公眾號報案

上面說的渠道都可以,一般都是24小時辦理。

鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:

在有一定的了解保險理賠的流程后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。

材料的齊全和真實性關(guān)于到我們理賠的時效!

1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

我們需要關(guān)注很多細節(jié),在險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,看看專家是怎么說的,當(dāng)我們需要理賠的時候;

上述資料除外,各險種之間的資料準(zhǔn)備起來也是有不一樣的地方。

你的資料準(zhǔn)備不是特別齊全,這個時候,對其他資料整理鑒定后,保險公司一般會讓我們一次性補交完剩下的全部材料。

2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?

1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。

2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細資料。

3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。

4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。

一般來說只要你滿足保險合同約定的保險理賠條件,我們準(zhǔn)備的資料是齊全的,保險公司肯定會正常理賠。

如果不知道自己是否符合約定的相關(guān)保險理賠條件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

流程如何,資料有哪些,我們已經(jīng)有所了解,最后就來給大家講一講大家最關(guān)心的保險理賠問題,

三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。

保險公司收到相關(guān)證明后,是會在一定時間內(nèi)會核定一下的。有些是5天,有些是10天。詳細的情況還是得看看相關(guān)條款。

情形復(fù)雜的話,可能時間有點久,可能30天!

1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!

2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。

{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細的教程哦:

以上就是我對 "保險理賠時的流程怎么樣的"的圖文回答,望采納!

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