提問: 巴黎太美
分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意
優(yōu)質(zhì)回答
盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?
總部在廣州的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是在2009年成立的(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國(guó)性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),如今已陪伴累計(jì)超30萬用戶,走過了從零起步至今的第12個(gè)年頭。
公司的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)已包括了企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)都是公司里面的保險(xiǎn)產(chǎn)品,之外還有企業(yè)比較注重的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
作為一家能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,做到直擊用戶場(chǎng)景和精準(zhǔn)分析出用戶需求,在無數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中進(jìn)行有目的科學(xué)挑選,專門為每一份用戶定制家庭保障。
與此同時(shí),公司老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng),也是客戶相信我們、寬心把保障配置交給我們的根本。其實(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,浮現(xiàn)出不計(jì)其數(shù)的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其實(shí)有很多都不配備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。
盛世創(chuàng)富則是家有具備牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,具備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),須達(dá)到監(jiān)管要求,就能在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。
下面所講的是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息公布的查詢結(jié)果:
我們老百姓一直有銀行儲(chǔ)蓄的愛好,之所以肯放心將資金交給銀行保管,是因?yàn)閲?guó)家銀保監(jiān)會(huì)這么有威信的政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管的確實(shí)不錯(cuò)。但其實(shí),盛世創(chuàng)富可以說是一家很出生的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是一樣的,被銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格的監(jiān)督著,另外還會(huì)受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。這樣一來就是在雙層的監(jiān)管下,保證保險(xiǎn)公司不會(huì)違法違規(guī)運(yùn)營(yíng),給足消費(fèi)者放心與信賴。
創(chuàng)辦一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的注冊(cè)資最少是5千萬,而這5千萬必須是實(shí)繳,這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。
根據(jù)監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,作為保險(xiǎn)公司不得不拿出不少于10%的注冊(cè)資本,也就是說最少500萬的資金必須放在銀行進(jìn)行托管,沒有允許是不可以輕易挪用的,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費(fèi)者的利益作出的決定。
除此之外,盛世創(chuàng)富還投保了幾千萬的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),承擔(dān)因從業(yè)人員過失造成的客戶經(jīng)濟(jì)損失,這樣就能保證客戶的利益不受到一絲的損失,要讓客戶們?cè)谖覀冞@里體驗(yàn)到最安心最全面的保障。
在保險(xiǎn)行業(yè)打拼數(shù)十年,盛世創(chuàng)富的實(shí)力不停的上升,在業(yè)內(nèi)很受認(rèn)可,獲取了很多官方和學(xué)界的權(quán)威稱贊。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。
因?yàn)槭⑹绖?chuàng)富服務(wù)優(yōu)質(zhì),口碑良好,飽受客戶的關(guān)注,于是取得了很多榮譽(yù)。
盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?
盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。
盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:
>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)
這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,和盛世創(chuàng)富達(dá)成合作的保險(xiǎn)公司有100多家,集合了幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且形成了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)。
在經(jīng)營(yíng)上,盛世創(chuàng)富獨(dú)具一格,惠澤、小雨傘、保通等業(yè)內(nèi)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都與其有合作,爭(zhēng)取不放過任何一個(gè)好產(chǎn)品。
除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個(gè)擁有海量資源的產(chǎn)品庫(kù),這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,也能讓我們的每一位方案專家,真正做到以客戶需求和利益為第一,精心挑選,并且找到對(duì)客戶有利的,保險(xiǎn)產(chǎn)品是安全有保障、綜合性價(jià)比高、更加安全可靠的,才提供給用戶購(gòu)買。
>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)
保險(xiǎn)與快銷品不同,而是持續(xù)幾十年甚至終其一生的基本保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光才會(huì)用到它。
盛世創(chuàng)富口碑緣何而來,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),
客戶選購(gòu)?fù)瓯kU(xiǎn)之后,反而才能開始正式的服務(wù),比方說后續(xù)保單保全服務(wù);如果出險(xiǎn)了,將提供最全面的理賠服務(wù),也就是安心賠”還有它所對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。
為了讓客戶的權(quán)益更有保障,我們會(huì)為客戶提供貼心的服務(wù),客戶投保成功后會(huì)給到客戶一份理賠承諾書(如下),作用就是讓客戶享受到更加安心的服務(wù)。
只要出險(xiǎn),我們會(huì)開啟安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過多個(gè)渠道來提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),同時(shí),也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。
主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。
此前大多數(shù)的消費(fèi)者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。
正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無術(shù),理賠專員是會(huì)提供一對(duì)一理賠幫助的,協(xié)助C女士,提交、審核理賠相關(guān)的文件資料,也直接和保險(xiǎn)公司協(xié)商,C女士自始至終沒有擔(dān)憂過此事,都是全身心地圍著孩子,進(jìn)行治療,同時(shí)還補(bǔ)償了她100萬的重疾理賠。
比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,正是兩次出險(xiǎn)的時(shí)間段前后很短,保險(xiǎn)公司表示將輕癥和重疾二合一理賠,即只賠一次。經(jīng)過理賠團(tuán)隊(duì)與保司交涉溝通后,最終,韋女士在他們的幫助下爭(zhēng)取到了兩次賠付,順利獲得82.5萬元重疾賠付。
再比如,周先生在2020年的時(shí)候突發(fā)了腦梗,在理賠專員的支持下,周先生報(bào)銷的百萬醫(yī)療賠付達(dá)到了47萬余元,后來理賠專員經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的漏賠問題,而后在他們的幫助下,本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元也被成功的追回了,等等。
對(duì)于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部里在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)四個(gè)方面有認(rèn)知的專家團(tuán)隊(duì),以及我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,來協(xié)助客戶處理理賠事宜,不能讓客戶的利益受到損害:
盛世創(chuàng)富已經(jīng)和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司進(jìn)行合作了,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。
盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。
此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,選擇了與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行全面深入的合作,力爭(zhēng)做好潛在客戶需求的分析,并且盡量滿足客戶的需求,只有從客戶角度去想問題和需求,才能真正的了解客戶的想法。
南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅為實(shí)操中進(jìn)一步優(yōu)化用戶服務(wù)提供了方向和指導(dǎo),同時(shí)讓未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了可能。
積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步
盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。
>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光
2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,對(duì)深圳的多名學(xué)生進(jìn)行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。
2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),從經(jīng)濟(jì)上幫2名貧困的學(xué)生完成她們的學(xué)業(yè),幫助貧困學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng)。
>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線
2020年2月,遇上新冠疫情開始出現(xiàn),口罩資源十分緊缺,盛世創(chuàng)富支持抗疫前線,以最快的速度從海外購(gòu)回一批珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。
受贈(zèng)單位紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。
>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召
2019年,盛世創(chuàng)富對(duì)廣東省扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)款項(xiàng),支持其社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目,對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。
在保險(xiǎn)行業(yè)中,盛世創(chuàng)富是其中一個(gè),給至少30萬尋求幫助的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),規(guī)模十分可觀,人生會(huì)有多少飛來橫禍,我們無從知曉,但卻可以提前被人為轉(zhuǎn)移。
就這些不能用保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的苦難家庭,盛世創(chuàng)富盡自己最大努力,幫助每個(gè)在困境中的家庭走出陰霾,我們用自己的微不足道的行動(dòng)來回報(bào)社會(huì),把愛傳遞給大家。
社會(huì)大部分人認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
依靠著他對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧的偉大貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。
在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,盛世創(chuàng)富不忘初心,為大家傳遞溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將一直做好一個(gè)有溫度的保險(xiǎn)人。
以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司介紹"的圖文回答,望采納!
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