提問:
恍若一光年
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險的程序很簡單,無非是交錢簽合同。
但是保險理賠可就沒那么簡單了,不僅要立馬報案,很多材料的準(zhǔn)備也不能馬虎。
下面就讓我來告訴大家這樣才能順利的讓保險理賠。
保險理賠過程中涉及到大量的專業(yè)名詞,大家最好可以提前做功課哦:
《這里的保險知識是超全的哦!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
保險理賠有幾下幾個步驟:
就像這張圖所展示出來的,當(dāng)面臨出險有必要進(jìn)行保險理賠的情況時,消費(fèi)者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于大家在保險理賠時要做的報案,我想我得強(qiáng)調(diào)一下。
1. 報案人有限制
我們在保險理賠的時候,要注意向保險公司報案的人是有限制的。
保險公司也會對報案人的身份進(jìn)行排查,設(shè)置部分限制,這樣做的好處是,避免保險公司的理賠部門陷入混亂的。
報案人前后資格排名是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好馬上去報案,不要拖拉,要是等幾天之后再報,很有可能會讓保險公司懷疑你在拖時間編造證據(jù)呢!
一般保險條款中,也會規(guī)定時效:相關(guān)人員必須在知道保險事故發(fā)生之日起的x日里,上報給保險公司,大多數(shù)時間期限為10天。
雖然有的條款中沒有約定,但是也建議盡快報案,好核對驗(yàn)證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上面的渠道都可以選擇,受理時間通常是24小時。
鑒于篇幅問題,更多保險理賠流程的相關(guān)內(nèi)容請看下文:
《理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該如何去理賠》weixin.qq.275.com
在了解了險理賠的流程之后,想要順利拿到理賠金,肯定得把需要的材料給備齊了。
我們理賠的時效性主要跟材料的齊全和真實(shí)性有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,也有不少細(xì)節(jié)是需要注意的,大家如果需要理賠,建議看看專家的說法;
《理賠資料準(zhǔn)備哪些?關(guān)鍵的一點(diǎn)細(xì)節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
除了以上必備資料之外,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有較大的差異。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,那么保險公司在對其他資料整理鑒定后,一般會一次性讓你把剩下的資料補(bǔ)交完的。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費(fèi)憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
一般情況下我們只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,保險公司一般會正常理賠的,前提是我們理賠資料齊全。
如果不明白到底我們是否符合約定的相關(guān)理賠條件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
資料和流程我們既然已經(jīng)理清了,那么我們在最后給大家說一說有關(guān)保險理賠的一些問題,
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
相關(guān)證明遞交后,保險公司在一定期限內(nèi)核定相關(guān)證明。通常5天,也可能是10天,詳細(xì)的情況還是得看看相關(guān)條款。
出現(xiàn)復(fù)雜的情況,也許時間就要30天了!久得很!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達(dá)成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "重疾險賠償時的過程怎么樣"的圖文回答,望采納!

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