提問: 影子怨
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多朋友想購買保險,但是依然沒有考慮清楚,都特別想知道保險理賠難不難?
投保一般都是交完錢就可以了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以,學姐也理解大家的擔心,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
關(guān)于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了,這是很簡單的!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
其實真的不是這樣,一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,因為這么多錢都是保險公司出的,
在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時效1.33天。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。
學姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認為保險理賠很難。
合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險之后會不會正常理賠。
只要合同條款里面有提到,保險公司就不能推卸賠償責任!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,感興趣的朋友可以看看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
別急,我們接著分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者及時報案之后,也要準備所需資料,一通過保險公司的立案審核,就可以拿到賠償金。
學姐給大家詳細分析下報案和準備資料的注意事項。
1. 報案
保險理賠時,并不是每個人都有資格向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
大部分保險條款中也會有做要求:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限控制在10天左右。
哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
實際上理賠需要的資料各種各樣。除開上面說到的資料,各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由符合要求,保險公司都得自覺地進行理賠,就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "投保索賠方面嘛"的圖文回答,望采納!
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