提問:
癡心悸
分類:保險理賠
優(yōu)質(zhì)回答

買保險容易,交錢簽合同,完事兒!
但是保險理賠就不是容易的事了,不僅報案要在第一時間,還要去準(zhǔn)備很多資料。
今天學(xué)姐就和大家說說,保險理賠到底怎么做才能順順利利拿到錢!
在保險理賠的時候有很多詞語比較難懂,是專業(yè)名詞,推薦大家提前對它們做一個了解哦:
《這里的保險知識是超全的哦!》weixin.qq.275.com
一、保險理賠流程是怎樣的?
以下是保險理賠的幾個步驟:
上圖已經(jīng)為我們展示了,遇到出險的情況要開始保險理賠時,消費者要做的兩件事就是及時報案和準(zhǔn)備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領(lǐng)取賠款了。
關(guān)于大家在保險理賠時要做的報案,我想我得強調(diào)一下。
1. 報案人有限制
保險理賠時,只有部分符合要求的人才有資格向保險公司報案。
保險公司也會對報案人的身份進行排查,設(shè)置部分限制,不然保險公司的理賠部門會陷入混亂的。
報案人的資格排序如下:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
2. 報案一定要及時
出險最好的做法就是立刻報案,不要拖拉,等幾天之后再報,可能會讓保險公司懷疑你在拖時間捏造證據(jù)呢!
在保險條款中,也會要求時效:規(guī)定了相關(guān)人員在保險事故發(fā)生當(dāng)下算起x天內(nèi),要通知道保險公司,正常情況下,10天為一個期限。
即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,方便檢驗查證,盡快理賠。
3. 報案渠道要記好
1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案
2)保險公司官網(wǎng)報案
3)保險公司官方微信公眾號報案
上述渠道都行,一般都是24小時受理。
由于篇章問題,有關(guān)保險理賠更詳細(xì)的流程請查看下文:
《遇到了理賠案件,該怎么理賠》weixin.qq.275.com
在對保險理賠的流程有了一定的了解之后,那么事先該準(zhǔn)備哪些資料才可以保險理賠呢?學(xué)姐告訴你。}需要的材料給備齊了,才有利于順利拿到理賠金。
理賠的時效性跟我們提交的材料是否齊全和是否真實有關(guān)!
1. 一般準(zhǔn)備的資料有哪些?
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
保險理賠準(zhǔn)備資料的過程中,也有不少細(xì)節(jié)是需要注意的,對理賠有需求的小伙伴可以看看專家的說法;
《理賠資料準(zhǔn)備哪些?關(guān)鍵的一點細(xì)節(jié)會決定是否可以理賠成功!》weixin.qq.275.com
必備的資料除外,其實各險種之間要準(zhǔn)備的資料也不相同。
資料如果準(zhǔn)備得不夠充分,保險公司在對其他資料進行整理鑒定之后,會讓你一次性補交剩余相關(guān)材料。
2. 每個險種要準(zhǔn)備的最重要的資料是什么呢?
1)重疾險:診斷證明書、門診病歷,住院、出院小結(jié)。
2)醫(yī)療險:醫(yī)院收據(jù)和住院清單,各種收費憑證,門診病歷等明細(xì)資料。
3)壽險:死亡證明、戶口本注銷證明。
4)意外險:意外醫(yī)療報銷需要準(zhǔn)備的理賠材料同醫(yī)療險差不多。
大家只要滿足保險合同約定的保險理賠條件,只要我們準(zhǔn)備的理賠資料齊全,那么保險公司會正常理賠給我們的。
不清楚自己有沒有達到約定的相關(guān)保險理賠條件的話,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一這:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
資料和流程我們既然已經(jīng)理清了,我們最后再來說說大家最關(guān)心的保險理賠款的問題。
三、保險理賠多久能拿到錢?給保險公司的材料寄走以后,就迎來了讓人心焦的等待時光。
提交相關(guān)證明后,保險公司在一定時間內(nèi)是會核定的。通常5天,也可能是10天,詳細(xì)的情況還是得看看相關(guān)條款。
如果比較復(fù)雜的情況,可能需要30天!太難等!
1. 確認(rèn)事故屬于保險責(zé)任后,保險公司會在與被保險人或者受益人達成給付保險理賠金的協(xié)議。并在之后的10日內(nèi),給錢!
2. 如果不屬于保險責(zé)任,保險公司也會在3日內(nèi)發(fā)出拒絕給付保險理賠金的通知書,同時需附上理由。
{對被拒賠的理由不服氣的話,我們就需要和保險公司硬核杠了,{具體怎么做鏈接里有詳細(xì)的教程哦:
《【保險理賠】又快又好的正確姿勢有哪些?不賠就盤TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我對 "壽險理賠中間過程怎么樣"的圖文回答,望采納!

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