提問:
唱晚歸
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高,所以保險市場還是比較火爆的。
很多想買保險但還在觀望的朋友,都有一個共同的擔(dān)憂:保險理賠難不難呀?
因為投保直接交錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
實際上并不是這樣,大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是:保險公司每年賠的錢數(shù)以萬計,
獲賠率基本都在97%-99%之間,不賠付的說法是錯誤的。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如上圖所示,人們?nèi)f萬都想不到,高達97.71%的理賠率,竟然還不算行業(yè)中的高水平!
而且,從結(jié)案時效來看,保險公平均時效為1.33天,一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。
很多小額理賠金,都可以通過線上來操作,幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。
學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
出險之后到底能不能理賠?關(guān)鍵還要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠比較簡單,那大家出險理賠時又有什么需要注意的?
下面學(xué)姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
上圖告訴我們,要是已經(jīng)達到了理賠的條件,我們消費者需要做到及時報案,然后準(zhǔn)備資料,只有等保險公司的立案審核結(jié)束才能拿到賠償金。
學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。
1. 報案
保險理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險公司報案,保險公司束縛了報案人的身份。
投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。
并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
一般保險條款中也會約定時效:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大致在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順?biāo)臁?/p>
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。撇開之前說到的資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文有進行詳細(xì)分析:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們的理由沒什么問題,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~
以上就是我對 "投保怎么進行索賠"的圖文回答,望采納!

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