隨著國民保險意識的不斷提高，直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多想買保險，但是沒下定好決心的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

畢竟投保的話交錢就完事了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

大家的擔(dān)心學(xué)姐也是明白的，學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，這樣可以更容易理解下文：

一、保險理賠難不難？

關(guān)于保險理賠的難易學(xué)姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實上卻剛好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率幾乎有97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如圖所示，97.71%理賠率，竟然還達不到行業(yè)中的高水平，這又有誰能夠想到！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

對于小額理賠金，大多可以線上操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？欤瑤酌氲綆追昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

有一點可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險公司不能不賠！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

讓我們來一探究竟。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進行保險理賠的時候，我們消費者要做的就是及時報案，然后準(zhǔn)備資料，一通過保險公司的立案審核，就可以拿到賠償金。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司有直接制約報案人應(yīng)該是什么身份。

報案人的順序一般是按投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人排序的。

而且，出險最好立刻報案，不要拖拉，若拖延報案時間，保險公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限控制在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，更方便去核實鑒定，理賠也能更近一步。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們有合法的理由，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，就不會出現(xiàn)理賠難。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "網(wǎng)上投保理賠要做啥"的圖文回答，望采納！

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