《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)》在2021年7月30日，由銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部發(fā)布了出來(lái)，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，這些保險(xiǎn)公司存在條款表述不清，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)等問(wèn)題，那么陽(yáng)光人壽有什么問(wèn)題呢，下圖展示得很清楚：

想要入手陽(yáng)光人壽的小伙伴可能會(huì)有些遲疑，以為陽(yáng)光人壽并沒有想象中的那么好，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

其實(shí)，我們?cè)诔兄锌瓷唐犯ｋU(xiǎn)產(chǎn)品是一樣的，在成分上面難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但這個(gè)也不能說(shuō)明背后的承保公司不可靠！

>>如果評(píng)判一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看的呢？一般以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

學(xué)姐今天以陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽對(duì)比為例，哪家保險(xiǎn)公司更好呢？不妨看一下下面的對(duì)比結(jié)果？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽(yáng)光人壽的公司實(shí)力分析

陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽(yáng)光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里先介紹以下陽(yáng)光人壽的母公司有多厲害？陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國(guó)金融業(yè)的新銳力量。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>陽(yáng)光人壽作為陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司，如果它和平安人壽相對(duì)比，誰(shuí)會(huì)脫穎而出呢？我們就一起來(lái)看一看：

《平安人壽和陽(yáng)光人壽對(duì)比，誰(shuí)才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡(jiǎn)稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國(guó)家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，要想更加詳細(xì)的了解瑞泰人壽公司的背景，就來(lái)看一看下面這篇文章吧：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說(shuō)起償付能力這一問(wèn)題，我們要了解保險(xiǎn)公司的償付能力達(dá)標(biāo)與否要看有沒有滿足以下這些條件：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽(yáng)光人壽以及瑞泰人壽的償付能力好不好，咱們先了解一下數(shù)據(jù)：

陽(yáng)光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

整體而言，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽兩家保險(xiǎn)公司都會(huì)滿足銀保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)的要求，大家就可以不用考慮它們賠不了錢這個(gè)問(wèn)題啦！

>>假如對(duì)于償付能力這個(gè)專業(yè)詞意思不懂的，那就點(diǎn)擊這里了解一下：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，然而大家更應(yīng)該關(guān)注的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，對(duì)于陽(yáng)光人壽與瑞泰人壽的保險(xiǎn)賠付服務(wù)，具體分析就在下文哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)

對(duì)于陽(yáng)光人壽的理賠時(shí)效來(lái)說(shuō)，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，就會(huì)有工作人員為他提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，在大家申請(qǐng)理賠的時(shí)候會(huì)給出相應(yīng)的指導(dǎo)具體注意事項(xiàng)，并且一次性告訴大家需要準(zhǔn)備的理賠證明和相關(guān)資料，回答理賠問(wèn)題；

（2）把理賠申請(qǐng)進(jìn)行提交，如果理賠證明和資料不完善，陽(yáng)光人壽將一次性通知申請(qǐng)人進(jìn)行補(bǔ)充或完善；

（3）陽(yáng)光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，五天之內(nèi)將完成核定；情形不太好處理的，在30天之內(nèi)核定完。

此外，學(xué)姐找到陽(yáng)光人壽的2020年理賠年報(bào)，對(duì)于小額案件平均索賠支付周期是4.8小時(shí)，并且獲賠率為99%，下圖詳細(xì)地做出了說(shuō)明：

認(rèn)識(shí)完陽(yáng)光人壽的償付服務(wù)后，瑞泰人壽又將有什么樣的表現(xiàn)呢？下面咱們慢慢說(shuō)！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

跟陽(yáng)光人壽類似，關(guān)于瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠的資料都已經(jīng)齊全，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，就不需要再進(jìn)行核查了，其理賠部門會(huì)自行在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)賠付的，立即通知客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看，在小額理賠案件中，已有70%保額較低的客戶通過(guò)微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽公司結(jié)案和支付的平均用時(shí)只有三小時(shí)。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問(wèn)診、手術(shù)安排等，可以觀看一下該圖：

我們可以看到，陽(yáng)光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且對(duì)于小額案件都是及時(shí)的理賠時(shí)效，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂。

>>可是，如若進(jìn)行賠償，理賠時(shí)的資料我們必須得留意，不然會(huì)使理賠速度受到影響，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可以為你解答：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com