隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高，直接影響保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越好。

很多想買(mǎi)保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

畢竟投保只要交完錢(qián)后續(xù)基本就不用管了，理賠難順利要到錢(qián)的可能行就低，理賠不難要到錢(qián)的可能性就高。

所以，我也明白大家的猶豫，馬上來(lái)給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，大家還是有必要先了解一下，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說(shuō)的！

我知道很多人對(duì)保險(xiǎn)的印象都是：“真正能獲賠的人沒(méi)有幾個(gè)啦～”

其實(shí)真的不是這樣，大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付的原因是：保險(xiǎn)公司每年賠的錢(qián)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，

獲賠率幾乎有97%-99%，不會(huì)有什么都不賠的情況。

在這個(gè)信息的時(shí)代，數(shù)據(jù)是比道理有用的，以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，3天內(nèi)保險(xiǎn)公司就能結(jié)案，時(shí)效平均為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺(jué)得他它特別難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

合同條款的規(guī)定很重要，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的賠償條款來(lái)賠的！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，趕快收藏起來(lái)慢慢看：

既然理賠很容易，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)有什么步驟嗎？

和學(xué)姐一起來(lái)了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險(xiǎn)到了需要申請(qǐng)理賠的狀況時(shí)，我們消費(fèi)者應(yīng)該先及時(shí)報(bào)警，然后準(zhǔn)備資料，拿到賠償金是在通過(guò)保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。

報(bào)案人的順序一般是按投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人排序的。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

基本上保險(xiǎn)條款中也會(huì)白紙黑字的寫(xiě)出來(lái)：通知保險(xiǎn)公司的時(shí)間，必須要在相關(guān)人員知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

哪怕有的條款中沒(méi)有說(shuō)明，也勸告大家盡快報(bào)案，這樣核實(shí)鑒定和理賠也會(huì)進(jìn)行得更加順利。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專(zhuān)業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點(diǎn)。撇開(kāi)之前說(shuō)到的資料，各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別，建議參考下文：

三、總結(jié)

綜上所述，保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同，合同上的條款寫(xiě)的一清二楚。

只要我們理由是對(duì)的，保險(xiǎn)公司都應(yīng)該一如既往為我們提供賠付，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡(jiǎn)單。

有法律和政府雙監(jiān)管，是不會(huì)存在理賠難的問(wèn)題的~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上保險(xiǎn)理賠該如何做"的圖文回答，望采納！

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