現代都市的交通跟以前相比可以說是暢通無阻，路上熙熙攘攘車水馬龍的，一個不注意車就發(fā)生事故了，哪怕十分小心，也還是有概率發(fā)生“萬一”的事，更糟糕的事，可能還有碰瓷的找上門。所以對車主來說，不光要學習交規(guī)知識，還要充分掌握車險理賠的流程和技巧！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題一句話來說，修車費由保險公司承擔的話，就可以叫“出險”。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了，我們都可以稱之為出險。報案發(fā)生保險事故后，首先需要撥打122事故報警臺，假設事故中出現了受傷人員，那么你就要馬上撥打急救電話進行救援。在交警確認哪一方需負責時，該方需要聯系自己投保的保險公司進行后續(xù)理賠處理，保險公司會安排客服人員進行相應的理賠引導，投保人配合出示相應的單證即可。一般允許自行拍照取證的都是單方事故或者輕微事故，車主取證后可以將車開走，但必須在48小時內向保險公司備案。尤其需要我們注意的是，如果2天后進行報案的話，保險公司就可以不賠付給我們的。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機構去做定損的。由于事故現場損毀嚴重，保險公司的調查員會到事故現場仔細調查。而后把車行駛到維修單位去判斷損失，這就是定損，定損需要保險公司、客戶和修理廠都去插手的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。理賠金額的上限不能超過承保，不然超出部分車主或擔責方必須負責。教大伙一個小妙招，如果定損金額產生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。針對在定損過程中客戶想要更換某個配件，但保險公司卻一心想修這種情況，可以通過12378這個電話投訴。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。索賠單證指的是出險后車主向保險公司應該遞送的證明文件。由于事故類型的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同。索賠單證有：保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
車主即使在外地出現意外，需要理賠，也是可以直接在外地理賠的，不用有太多的困擾，只要車險理賠流程正常，那么我們就可以走這個流程。車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結付，被保險人無須支付維修費用，只需交齊相關材料后即可將車輛取走。這個過程就是直賠。產生的原因是維修廠或4s店與保險公司有合作，保險公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務，或者說是墊付賠款，客戶不需要再去保險公司索賠，省時省力。這種直賠服務并不完全對車主有利，因為這樣的方法沒有定損單，所以4s店或維修場可能鉆空子盈利，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險能滿足大多數車主出險的需要，然而只有不在保險公司免責范圍外出險，我們的保險購買才有效。學姐在這要提醒大家，希望大家注意一下，即使買了全險，也要去了解它的保障范圍和免責條款，這樣我們的自身利益才能有更好的保障。對車險險種還沒那么清楚的朋友，可以多關注一下學姐往期的推文。事實上，出現事故后立馬報案是維護自身權益的最好方式，因為時間越長，保險公司定損認定數據越不精確。如果由于一些情況所以導致你沒有及時報案，那也必須要報險，并且在事故發(fā)生后的48小時內。如果事故責任雙方有分歧，就可以報警由警察來認定，留存好認定書，并且有責任的一方或雙方各自報險。就算偶爾雙方能夠達成共識，有很多種情況自己也是不能夠處理的，比如不是當地的車輛，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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以上就是我對 "太平洋保險理賠車險"的圖文回答，望采納！
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