提問:
該笑
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。
大部分想買保險,但是還在考慮的朋友,都因為一個共同的問題而糾結:保險理賠容不容易?。?/p>
畢竟投保的話交錢就完事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
再開始細講之前,大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
“不會有幾個人能獲賠的啦~”我知道很多人對保險都持有這種印象。
實際上并不是這樣,保險公司每年都要用數(shù)以萬計的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力,如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險公司均在3天內結案,平均時效1.33天。
對于小額理賠金,大多可以線上操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。
學姐還是希望大家能夠理智一點,不要覺得保險理賠非常麻煩。
出險之后到底能不能理賠?關鍵還要看合同條款。
只要合同條款里有寫,保險公司就得給我們好好地賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,快來閱讀一下:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?
快和學姐一起看看。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
由上圖可以發(fā)現(xiàn),一旦出險到了理賠的程度,我們消費者應該先及時報警,然后準備資料,保險公司的立案審核一結束,就可以領取賠款了。
跟學姐一起來認識下報案和準備資料需要注意什么。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份是有所限制的。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人。
同時出險要立即報案,不要磨蹭半天,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!
正常保險條款中也會具體規(guī)定:要求相關人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內,通知保險公司,這個時間期限范圍在10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
老實說理賠需要的資料不少。不僅需要上面這些資料,各險種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜上所述,保險本質上是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據(jù)的。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都一定要符合要求進行理賠,理賠其實就很容易了。
畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~
以上就是我對 "投保理賠怎么做"的圖文回答,望采納!

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