2021年7月30日，銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部下發(fā)《關(guān)于近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題的通報(bào)》，有15家壽險(xiǎn)公司都被點(diǎn)名了，陽光人壽保險(xiǎn)公司就在其中，存在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款表述、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，陽光人壽也存在某些問題，都在下面這張圖里：

想要入手陽光人壽的小伙伴可能會(huì)有些遲疑，以為這家保險(xiǎn)公司就不靠譜了，不準(zhǔn)備考慮這家公司了。

其實(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品類似于我們?cè)诔兄锌吹降纳唐芬粯?，成分不?duì)的問題是不可避免的，但是我們不能用這個(gè)來評(píng)判背后的承保公司靠不靠譜！

>>我們要是看一家保險(xiǎn)公司靠不靠譜是如何來進(jìn)行評(píng)判的呢？以下幾點(diǎn)可以作為參考標(biāo)準(zhǔn)：

《當(dāng)我們?cè)诳幢ｋU(xiǎn)公司的時(shí)候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個(gè)保險(xiǎn)公司來做對(duì)比，陽光人壽和瑞泰人壽，不妨參考以下對(duì)比結(jié)果看看哪家保險(xiǎn)公司更有保障？

一、公司實(shí)力對(duì)比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級(jí)機(jī)構(gòu)、近1000家三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

這里我們簡單了解一下陽光人壽的母公司到底有多強(qiáng)？陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那作為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的子公司陽光人壽，如果和平安人壽相比，誰會(huì)更加出色呢？我們一起了解一下：

《平安人壽和陽光人壽對(duì)比，誰才是更值得信賴的壽險(xiǎn)公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險(xiǎn)（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險(xiǎn)公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于內(nèi)容的范圍較廣，想了解更多瑞泰人壽的公司背景詳情，下面這篇文章可以看一看：

《瑞泰人壽保險(xiǎn)靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對(duì)比

說起償付能力，我們要知道滿足了以下條件的公司其償付能力才是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽及瑞泰人壽的償付能力到底如何，咱們先瞄一眼數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

綜上所述，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都符合銀保監(jiān)會(huì)的要求，關(guān)于它們賠不了錢這個(gè)問題大家可以不用擔(dān)心啦！

>>假如對(duì)于賠償能力這個(gè)詞不明白的，那可戳這里繼續(xù)了解：

《超全！你想知道的保險(xiǎn)知識(shí)都在這》weixin.qq.275.com

那上方既然講到了理賠，其實(shí)大家更應(yīng)該關(guān)心的是保險(xiǎn)公司理賠的服務(wù)和理賠的時(shí)效，關(guān)于陽光人壽和瑞泰人壽的理賠服務(wù)，具體內(nèi)容分析在下面哦！

三、理賠服務(wù)對(duì)比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

就陽光人壽的理賠時(shí)效，人家是這么保證的：

（1）客戶報(bào)案后，會(huì)有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，提示大家理賠申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該注意什么，還有需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)資料和證明，解答理賠中的疑問；

（2）把理賠申請(qǐng)交上去，如果理賠證明和資料不完善，陽光人壽會(huì)直接把通知給申請(qǐng)人，讓他來解決；

（3）陽光人壽接收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，會(huì)在五天內(nèi)做出核定；情況相對(duì)復(fù)雜的，在30天之內(nèi)處理完畢。

與此同時(shí)，學(xué)姐找到了陽光人壽的2020年理賠年報(bào)，年報(bào)中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個(gè)小時(shí)，且獲賠率為99%，詳細(xì)說明請(qǐng)看下圖：

瞧完陽光人壽的理賠服務(wù)后，想不想了解一下瑞泰人壽呢？別急，繼續(xù)往下看看就知道！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽幾乎沒差別，瑞泰人壽對(duì)于申請(qǐng)理賠一些相關(guān)的資料都已齊全，并且案件性質(zhì)非常的明確還是與合同賠付條約相吻合的，用不需要去核查案件，理賠部門他們是會(huì)在5個(gè)工作時(shí)間內(nèi)給予賠付，案件處理結(jié)果被及時(shí)通知給客戶。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報(bào)的數(shù)據(jù)來看，對(duì)于這些金額較小的案件，其中有70%的客戶選擇微信平臺(tái)提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在三小時(shí)內(nèi)結(jié)案并在第一時(shí)間快速支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對(duì)符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請(qǐng)看下圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠的時(shí)效都是很迅速，這一點(diǎn)各位不用擔(dān)憂。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要留意理賠時(shí)的資料，否則就會(huì)耽誤理賠速度，如果大家想知道每個(gè)險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com