國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

大部分想買保險(xiǎn)，但是還在考慮的朋友，都因?yàn)橐粋€(gè)共同的問題而糾結(jié)：保險(xiǎn)理賠容不容易??？

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了，理賠難不難關(guān)乎出險(xiǎn)能否要到錢的問題。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，馬上來給大家講講有關(guān)保險(xiǎn)理賠的這些事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠更容易的理解這篇文章：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

保險(xiǎn)理賠很容易的，學(xué)姐就是這樣說的！

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無(wú)幾。

事實(shí)上卻剛好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險(xiǎn)公司賠付，比較保險(xiǎn)公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率基本都在97%-99%之間，不可能有不賠付的情況。

道理不足以講明事實(shí)，數(shù)據(jù)往往能支撐事實(shí)，這次保險(xiǎn)公司將最新理賠年報(bào)情況都放在了下文：

如圖所示，有多少人能想到，理賠率高達(dá)97.71%，竟然是行業(yè)中的中低水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案的平均時(shí)效為1.33天，均會(huì)在三天內(nèi)結(jié)案。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進(jìn)行操作，幾秒到幾十分鐘就能收到保險(xiǎn)公司的賠償。

保險(xiǎn)理賠只要走正常程序還是很方便的，不要覺得他它特別難。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容，那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。

只要合同條款里有寫，保險(xiǎn)公司就得給我們好好地賠！

客觀來說我們是有法律爸爸保護(hù)的，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是不合法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯(cuò)過了哦：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)又該采取什么措施？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者第一時(shí)間應(yīng)該報(bào)案，然后準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就一一說明報(bào)案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報(bào)案

能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案并申請(qǐng)理賠的，必須是特定的人群，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有明確說明。

報(bào)案人的順序先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

并且出險(xiǎn)應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)案，不要拖沓，如果不及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)懷疑你在拖延時(shí)間偽造證據(jù)呢！

一般保險(xiǎn)條款中也會(huì)約定時(shí)效：相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限范圍在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報(bào)案，便于核實(shí)鑒定，順利理賠。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。不僅需要上面這些資料，各險(xiǎn)種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，下文很有幫助：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，在合同里寫的非常透徹。

只要我們理由是對(duì)的，保險(xiǎn)公司都要按照規(guī)定賠付，理賠其實(shí)就很容易了。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上買保險(xiǎn)理賠需要怎么操作"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說保險(xiǎn)，歡迎搜索！