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無止境的等你
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在擔(dān)心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
投保只要交完錢就沒啥事兒了,理賠難不難則關(guān)乎出險時錢是否可以順利要到錢。
學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對保險理賠容易出現(xiàn)的問題。
在開始之前,建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
學(xué)姐告訴大家保險理賠非常容易!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實卻恰好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。
在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不存在“這也不賠,那也不賠"的情況。
道理不用說太多,直接放數(shù)據(jù)就可以,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如上圖所示,誰能想到,理賠率97.71%,竟處行業(yè)中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非常快,幾秒到幾分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,全網(wǎng)僅此一份,可不要錯過了哦:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?
讓我們來一探究竟。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
根據(jù)上圖,在出險到了需要申請理賠的狀況時,我們消費(fèi)者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
在保險理賠時,不是所有人都可以向保險公司報案的,保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。
投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。
并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
不出意外保險條款中也會直接指明:要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險公司,這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,這樣核實鑒定和理賠也會進(jìn)行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
說實話理賠需要的資料很豐富。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
概而論之,保險實際上是一份合同,把每個內(nèi)容寫的都寫的清晰明了。
只要我們理由沒有出錯,保險公司都要按照規(guī)定賠付,理賠也就沒什么困難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~
以上就是我對 "買保險如何索賠"的圖文回答,望采納!

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