國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

很多想買保險但還在觀望的朋友，都有一個共同的擔(dān)憂：保險理賠難不難呀？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，所以來幫大家講解一些保險理賠的知識。

不過學(xué)姐開始之前，大家最好先看看有關(guān)保險理賠的這些基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

一、保險理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

“買保險沒那容易獲賠的啦～”我知道這是很多人對保險的印象。

實際上正好相反，因為保險公司出的起錢，所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，

差不多97%-99%的被保人可以從保險公司那里獲得賠償，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會存在。

大道理不講太多，我們直接上數(shù)據(jù)說話，如果想要了解情況就看以下保險公司最新理賠年報：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，從結(jié)案時效來看，保險公平均時效為1.33天，一般的結(jié)案時間也都是3天之內(nèi)。

很多小額理賠金，線上都可以操作的，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

合同條款的內(nèi)容關(guān)系著出險之后會不會正常理賠。

不要擔(dān)心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任！

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢，保險公司無理拒賠是可以告他們的。

貼心的學(xué)姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南，全網(wǎng)僅此一份，可不要錯過了哦：

既然理賠沒有多大難度，那大家出險理賠時又該采取什么措施？

和學(xué)姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達到了理賠的條件，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準(zhǔn)備資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報案和準(zhǔn)備資料時需要大家留意的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

然后出險需要當(dāng)即報案，不要含糊，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)！

正常保險條款中也會具體規(guī)定：相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之后，在第X日內(nèi)必須要通知保險公司，這個時間期限范圍在10天左右。

就算有的條款中沒有寫，也提議大家馬上報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當(dāng)。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然，理賠需要的資料不止這么點。除去前文分析的那些資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，推薦看看下文：

三、總結(jié)

概而論之，保險實際上是一份合同，對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由沒有出錯，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，就會發(fā)現(xiàn)理賠其實很簡單。

畢竟我們背靠法律，有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上保險理賠要如何做"的圖文回答，望采納！

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