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那么錯
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答

隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在擔(dān)心同一個問題:保險理賠的難度大嗎?
因為投保直接交錢就可以了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這不,馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,就能夠更好的理解這篇文章:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn),這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
首先,學(xué)姐可以很肯定地告訴大家:保險理賠真的不難!
“買保險沒那容易獲賠的啦~”我知道這是很多人對保險的印象。
實際上并不是這樣,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。
獲賠率基本都在97%-99%之間,不賠付的說法是錯誤的。
對于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達(dá)不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
其實小額理賠金,大部分都可以通過線上操作,收到賠付金的速度非???,幾秒到幾十分鐘就可以完成。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
出險時有沒有得賠,關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。
但凡合同條款里面有寫,那么保險公司肯定得賠!
事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠很容易,那大家出險理賠時有什么步驟嗎?
學(xué)姐這就為大家揭曉答案。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者需要做到及時報案,然后準(zhǔn)備資料,在保險公司立案審核之后,就可以領(lǐng)取賠償金了。
學(xué)姐給大家詳細(xì)分析下報案和準(zhǔn)備資料的注意事項。
1. 報案
保險理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險公司報案,保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
并且出險應(yīng)該要第一時間報案,不要拖沓,不及時報案的話,就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限范圍在10天左右。
縱然有的條款中沒有具體指出,大家最好也是要趕緊報案,有利于核實鑒定,理賠也進(jìn)行的的更加順?biāo)臁?/p>
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準(zhǔn)備資料
一般準(zhǔn)備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
要知道理賠需要的資料非常多。撇開之前說到的資料,各險種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異,下面這篇文章會寫的更全面一些:
《理賠資料一般有哪些?細(xì)節(jié)決定理賠成??!》weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總而言之,保險的根本屬性是一份合同,在合同里寫的非常透徹。
只要我們理由沒有出錯,保險公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,理賠也就沒什么困難了。
因為我們不僅有法律武器,還有政府爸爸的支持呢~
以上就是我對 "保險公司索賠內(nèi)容"的圖文回答,望采納!

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