由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友，都因為一個共同的問題而糾結(jié)：保險理賠容不容易??？

投保交完錢基本就沒什么事了，理賠難順利要到錢的可能行就低，理賠不難要到錢的可能性就高。

所以，我也明白大家的猶豫，馬上來給大家講講有關(guān)保險理賠的這些事兒。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學姐說的！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

實際上正好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%，不會有什么都不賠的情況。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，以下是保險公司最新理賠年報情況：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司一般結(jié)案時限都是3天，平均結(jié)案的時效是1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，比較優(yōu)秀的是，賠付金的收款非?？?，幾秒到幾分鐘就可以完成。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

合同條款的規(guī)定很重要，保險公司會按照合同的賠償條款來賠的！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了，機會難得錯過就可惜了：

既然理賠難度比較小，那大家出險理賠時該做哪些舉措？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

從圖中可知，當觸發(fā)出險涉及到賠付問題時，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準備資料，拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

在保險理賠時，不是所有人都可以向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序先是投保人，再是被保險人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，不及時報案的話，就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)！

不出意外保險條款中也會直接指明：要在保險公司規(guī)定的時間內(nèi)，一般是相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，有利于核實鑒定，理賠也進行的的更加順遂。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。撇開之前說到的資料，各險種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，建議參考下文：

三、總結(jié)

總體來看，保險的實質(zhì)是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們的理由符合要求，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們有完善的法律體系，政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "保險索賠流程方面嘛"的圖文回答，望采納！

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