由于國民保險意識到提高，這也就提升了保險市場的熱度。

有很多還在考慮要不要購買保險的朋友，都特別想知道保險理賠難不難？

因為投保直接交錢就可以了，理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。

所以，我也明白大家的猶豫，學姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

再開始細講之前，大家不防先熟悉一下這些保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標準，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

關(guān)于保險理賠的難易學姐已經(jīng)講過了，這是很簡單的！

我知道很多人對保險的印象都是：“真正能獲賠的人沒有幾個啦～”

事實上卻剛好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%，不賠付的說法是錯誤的。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文：

如上圖所示，幾乎沒人能想到，行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71％！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

其實小額理賠金，大部分都可以通過線上操作，幾秒到幾十分鐘內(nèi)即可收到賠付金。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

有一點必須要注意，出險了能不能賠？需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責任！

客觀來說我們是有法律爸爸保護的，保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

學姐這里準備了一篇文章是專門分析保險合同的圈套的，快來閱讀一下：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠比較簡單，那大家出險理賠時又有什么需要注意的？

學姐這就為大家揭曉答案。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者應該先及時報警，然后準備資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學姐下面就來介紹一下報案和準備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

保險理賠時，并不是每個人都有資格向保險公司報案的，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，若沒有及時報案，保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據(jù)！

通常保險條款中也會明確說明：相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi)，必須通知保險公司，這個時間期限大多為10天。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，更容易核實鑒定，這樣理賠也會更順當。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實理賠需要的資料有一大堆。撇開之前說到的資料，各險種之間需要籌備的資料也各不相同，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com